滴滴的这波操作，可真是让人哭笑不得。网友们纷纷表示，非得把事情搞大了滴滴才发声，这态度真是让人无语。
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近日，黑龙江哈尔滨一滴滴司机称，乘客上车后没有任何沟通，给了司机一杵子臭豆腐，嚼碎后吐了一车，并用呕吐物涂抹了整车座椅。
司机一分车费没有收到，洗车费用自己花费了830元。6月24号晚，因乘客投诉未结束订单，滴滴下达未及时结束订单有责通知书，扣除司机服务分6分，并解除了其专车资格，从专车降级为快车。
7月5日，滴滴发布致歉声明称，在信息不完整的情况下对司机进行了不公平判责，让师傅受委屈了。
网友热议：
滴滴在乘客吐槽的时候总是积极回应，可是当司机找滴滴的时候，却总是装作看不见。谁叫平台总是对乘客特别“友好”呢？
有网友表示，滴滴应该学习欧美的双向打分机制，乘客评分低了就打不到车，这样才能真正公平。
滴滴不是被下架了吗？记忆没错，下架的是滴滴打车，上架的是滴滴出行！
支持滴滴实名制拒载评分低的乘客，毕竟司机也不容易，辛辛苦苦开车，还要被莫名其妙的投诉，这心酸谁懂？
小编想说，这次滴滴能否通过媒体压力改变现状，还是一场未知的戏。
那么最后小编想问：你觉得滴滴的处理方式合理吗？对此你怎么看？