滴滴的這波操作，可真是讓人哭笑不得。網友們紛紛表示，非得把事情搞大了滴滴才發聲，這态度真是讓人無語。
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近日，黑龍江哈爾濱一滴滴司機稱，乘客上車後沒有任何溝通，給了司機一杵子臭豆腐，嚼碎後吐了一車，并用嘔吐物塗抹了整車座椅。
司機一分車費沒有收到，洗車費用自己花費了830元。6月24号晚，因乘客投訴未結束訂單，滴滴下達未及時結束訂單有責通知書，扣除司機服務分6分，并解除了其專車資格，從專車降級為快車。
7月5日，滴滴釋出緻歉聲明稱，在資訊不完整的情況下對司機進行了不公平判責，讓師傅受委屈了。
網友熱議：
滴滴在乘客吐槽的時候總是積極回應，可是當司機找滴滴的時候，卻總是裝作看不見。誰叫平台總是對乘客特别“友好”呢？
有網友表示，滴滴應該學習歐美的雙向打分機制，乘客評分低了就打不到車，這樣才能真正公平。
滴滴不是被下架了嗎？記憶沒錯，下架的是滴滴打車，上架的是滴滴出行！
支援滴滴實名制拒載評分低的乘客，畢竟司機也不容易，辛辛苦苦開車，還要被莫名其妙的投訴，這心酸誰懂？
小編想說，這次滴滴能否通過媒體壓力改變現狀，還是一場未知的戲。
那麼最後小編想問：你覺得滴滴的處理方式合理嗎？對此你怎麼看？