自带流量的雷军在造车上又火了一把。今年10万辆的目标实在令一众车企羡慕嫉妒恨了。不论别人叫他雷布斯还是叫他雷斯克，我都觉得小米是在认真做产品和服务的企业，虽然有时候我觉得小米草根的东西依然非常的浓厚，比如对一个水杯也要介绍说开了15次会令我费解。另外，我也实在看不清楚小米手机到底和其他的安卓机之间有没有差异化？就像白酒只有茅台酒和其他酒一样，手机行业也只有苹果手机和其他安卓机。刚好今天苹果发布了2024财年第二季的报告，可以对比下数据，看看小米和苹果的差异到底在哪里，有多大？
小米高端之路还很漫长，差异化不是说你想做到就可以做到的，但是我惊喜的看到小米已经在做一些自己的东西了，比如终于跟随华为的脚步做出了澎湃系统，人车家全生态更是业内首次出现在人们视野中的东西，虽然最后通过对比苹果发现小米差的很远，但是，无疑小米是走在一条正确的道路上的，只要方向对了，它早晚也可以取得成功。雷军如果真的想对标苹果，那绝对不是简单的手机性能的对比。高性能和性价比并不是问题的关键，差异化才是问题的核心。为什么苹果用户粘性那么强？为什么苹果的服务业务可以连续5个季度保持高速增长？苹果和其他厂商之间的差异到底在哪里？这才是问题和核心。
01
COMPARE
小米全年财务数据和苹果单季财务数据的比较
小米2023年整体的营收2710亿，其中手机业务收入1575亿，IoT与生活消费801亿，互联网服务业务301亿，境外收入占比44.9%，手机出货量1.45亿部，IoT联结设备7.39亿，月活用户6.41亿。让我们对比看看苹果2024年Q1的数据对比，真的没有对比就没有伤害。（人民币兑美元汇率按照7.2：1计算）
苹果Q1的营收6534亿（907.5亿美元），其中手机业务收入3309亿（459.6亿美元）其他Mac、iPad和其他可穿戴家居和配件等我算到一起大概是1506亿（209.2亿美元），服务收入1717亿（238.6亿美元）看到这个数据，我还是比较意外的，我知道小米和苹果之间差距巨大，但是没想到会这么大。要知道这只是苹果一个季度的数据啊，难怪说苹果是手机里的茅台，真的一点不假，苹果一个季度的营收是小米一年的2.4倍，而手机一个季度是小米全年的2.1倍。营收如果按照一年平均来算那就是9.6倍，接近10倍的差距啊。难道这就是苹果可以说不造车就不造车的底气吗？因为没有差异化所以最后的结果就是这样。难怪段永平会说看懂了苹果，要知道他可是在OV都有办公室的人啊，他对手机的理解应该是胜过绝大部分人的，他会在苹果下重手是有原因的，对此我佩服的五体投地。
当很多人都再说苹果手机的销量又下降了，苹果手机又卖不动了，我们又遥遥领先的时候，不知道他们看到这个数据会不会依然坚持自己的想法。营收看完再看利润，苹果运营利润279亿美元，净利润1701亿（236.3亿美元）对比小米的净利润192亿（采用非国际标准计量的经调整后的全年净利润）苹果一个季度的利润是小米一年的8.8倍，如果按照一年平均来算那就是整整35倍。难怪雷军要压上自己的全部去造车呢，手机小米可能永远都翻不过苹果这座大山了。差距实在是大的离谱。
02
DIFFERENT
苹果和小米的服务有什么不同
为什么苹果的数据这么强大？如果看市占率，小米也是全球第三的存在啊，为什么实际结果差这么多？为什么苹果可以独占全球85%的利润？为什么这么多手机厂商打不过一个苹果，这里面的秘密到底是什么？
关于这些问题，网上有太多的答案，但是在我看来很多都没有抓到问题的本质，甚至很多都是错的。比如，有人说苹果手机的强大是因为它是第一个做出了颠覆世界的智能手机，在世界手机界是绝无仅有的霸主，苹果有巨大的品牌溢价。这是理由完全是错误的，它犯了先有鸡还是先有蛋的理论错误，苹果并不是因为其强大的品牌溢价让其成为最赚钱的手机品牌，而是因为他是最好的手机才有了巨大的品牌溢价。手机市场除了苹果外其他产品之间竞争是异常激烈的，可以说是刺刀见红的拼杀，能活下来都实属不易，苹果的品牌溢价，并不是因为它是第一个智能机的发明者。而是因为它有别人没有的东西。
另外还有一个观点说是因为苹果产业链的强大，这个理由在我看来更是无稽之谈，实际整个手机的供应链都在中国，苹果的供应链里很多同时也在做安卓机。从性能上看苹果的性能绝对不是最好的那个。至少很多人喜欢对标苹果,但是性能碾压苹果的手机依然赚不到苹果这么多利润。
最近又看到一个分析说是因为苹果出货量大降低了硬件成本，同时研发被摊薄，提升了利润，不得不说，这些理由表面上看都有一定的道理，但是仔细分析后会发现实际情况并不是如此，其他竞争对手也拥有巨大的产量，也可以摊薄成本，也有很强的议价能力（比如小米），但是为什么只有苹果能在竞争这么激烈的市场下拿全市场85%的利润，因为它有自己独特的东西，有自己强大的护城河，有别人没有的东西。
我觉得苹果的强大真正的原因是因为它的差异化。它的用户体验是其他手机厂商没有办法给予的。通过其独立的ios系统所建立起来的手机生态才是苹果真正的杀手锏。人们之所以愿意花更多的钱买性能不如别家的苹果手机，是因为他们离不开苹果给予的生态系统，因为别人给不了他苹果的服务和用户体验。它把差异化做到了极致，它有别人没有也不会的东西。并不是说你有一个与众不同的系统，你建立了一个完整的闭环生态，你就具有了差异化，我们更加应该关注的是你的生态里都有什么。苹果的里面有云计算、音乐、流媒体视频、支付、广告等另外苹果的应用商店里的其他的第三方应用APP也要给苹果付费，用户下载付费应用，苹果也会抽成，这里面到处都是赚钱的地方，另外，苹果公司通过不断的推出新技术和新应用来强化自己的生态系统，成功的吸引了大量的用户，并且保持了高用户忠诚度，这个用户粘性应该是手机行业里做到最好的一个没有之一。这也就解释了为什么苹果的服务收入可以连续5个季度增长，而且未来会持续的增长。
03
DATA
小米和苹果的用户保有量和付费用户数据
最近大道段永平发文说应该重点关注苹果的保有量，而不应该只关注一时的销售量和市占率。对此我深有体会，设备保有量应该是一个比市占率更加重要的指标，小米的手机月活数据应该就是保有量，有多少呢6.41亿（大陆月活更是只有可怜的区区1.55亿）。但是苹果有多少呢？2024年Q1(2023年4季度)财报后的电话会议上说超过了22亿台的活跃设备（估算的iPhone的保有量大概在15亿部）。这样看苹果的保有量大概是小米的2.5倍，但是苹果真正厉害的是基于这个保有量所产生的付费业务的订阅人数，有多少呢？超过10亿。相比较小米的付费用户数可能会更加少（年报里没有披露付费用户的数量）我估计是可以忽略不计了吧。之所以会出现这样的现象，主要原因是苹果和小米提供的服务是不一样的。特别是在付费内容方面，小米主要是依靠第三方合作来运营。
04
COMPARE
和苹果的应用比小米还差点啥
我们国内苹果里很多应用服务都是关闭的。所以可能无法完全感受到苹果的强大。简单看几个差异化的应用吧。
App store/Apple store这两个应该不用介绍了，对应的小米系统里的小米商城和应用商店。这个应该是说强大使用的APP越多就越赚钱（广告和分成）。所以这两个部分应该也没有特别多的差异化。
从内容上看，苹果娱乐这块做的非常好，Apple music+库乐队，别的应用先不说就apple music国内就没有一个能比的。不论是腾讯音乐还是网易云音乐和apple music比都差一点，首先是海量的数据，它拥有1000万首以上的歌曲，另外它可以根据用户的听歌习惯推荐个性化的歌曲，无损的音质带来沉浸式的体验，另外可以在苹果的所有设备中同步。小米选择和腾讯合作做音乐本身就不是正确的选择，因为两个公司的产品怎么做也不能做到完美融合，虽然这已经是小米最好的选择。但是和苹果比较无疑差了一截。另外，苹果还提供了一个库乐队的应用，库乐队能够将您的iPad 和iPhone 变成一套触控乐器和功能完备的录音工作室,这样无论身处何地,您都能够创作音乐，这也是苹果自己独有的东西，虽然这个应用可能比较小众，但是却是一个完美的差异化产品。
Apple 播客是Apple的内建应用。通过播客可以发现娱乐、信息和激励的音频故事。探索喜欢的节目，从娱乐、喜剧到新闻和体育。这个类似于喜马拉雅的应用，睡觉前助眠经常听这个，里面的内容做的也非常的好。这块小米选择和蜻蜓FM合作，将其应用打包到了小米的生态中，但是和音乐一样，只能说它也有，但是和苹果没法比。
Apple 健康，配合手表应用记录你身体状况的方方面面，这个应用小米的运动健康做的也还不错，至少这块小米是自己在做，点个赞。
Apple 视频+TV，这个应用太可惜国内不可以使用，apple可以通过iTunes里购买很多的视频内容，非常强大，正是因为苹果这块对国内用户取消了，所以我们的腾讯视频和爱奇艺B站才能活的还不错，虽然我们用不到这个应用，但是从国外同事那里还是了解到这个应用也是非常的强大的，小米视频这块做得比较简单粗暴，把爱奇艺，芒果，华视和咪咕等视频内容整合到一起卖会员，我比较好奇的是这样的付费用户叫的用户费里有多少最后到了小米的口袋呢？
Apple 翻译这个应用小米实际上也有，而且小米其实做的也还不错，就是有时候准确性还不够高，相信假以时日小米会做到更好，点个赞。
Apple 股市，这个应用是我比较喜欢的应用，苹果的这个应用里可以看全球绝大部分的市场和个股，不论是美股，港股，还是我大A股，甚至欧洲和日本的股票，你都可以找到，这是我用过最全面的股市软件，小米以后能不能也做一个呢？
另外还有apple pay 、iCloud、地图、备忘录、指南针、测距仪、备忘录、语音备忘录、safari浏览器，对了还有大名鼎鼎的siri…有太多新的东西等着你去探索，这就是为什么用惯了苹果的人就不想再换手机的原因吧。总结一下吧，苹果的应用生态已经可以涵盖我们平常使用的所有应用了，但是关键的是每一个应用苹果都做的非常好，所以它拥有强大的用户粘性，人们原因为付费的服务付费，虽然已经强大如苹果，但是它依然还在不断的进步，不断的推出更好的应用来拓宽和巩固自己的护城河，比如库乐队这个小众的应用，可能别人根本不可能去做这么一个小众的东西，但是苹果会，只要是能增加自己差异性的东西苹果都会努力的做好，这就是苹果的强大，苹果就这样成为唯一的苹果。现在小米也有很多模仿苹果的应用了，有一些做的还不错，但是整体看和苹果的差距依然巨大，这差距绝对不是提高一下硬件的性能就可以弥补的，这才是问题的核心，希望下次小米金凡演讲的时候可以拿这块一一做个比较，可能那时我才会觉得小米真的强大了。
05
FINAL
写在最后
不知不觉得写多了，其实对于苹果差异化还可以具体的展开讲讲，今天也就是大概说了一个皮毛，如果以后有机会再详细聊聊吧。这里最后总结一下，小米的互联网服务主要依靠的是广告和游戏或其他第三方应用业务的平台分成，所以它的增长是非常缓慢的2023年仅增长了6%。而苹果手机服务业务的成功是建立在其强大的系统平台和生态上的，除了广告和第三方应用的平台业务分成外，苹果最厉害的一点是它拥有巨大的付费业务群，通过apple music ，apple 视频这些应用不断提升用户粘性，不断增加用户增量，今天的苹果拥有世界上最大的付费用户群体，放眼全球还没有一个对手能对此产生挑战，三星不行，华为不行，国内其他小米OV更是差的很远。对于未来其他厂商能否攻陷苹果的护城河本人持负面看法。个人认为十年甚至更长的时间里苹果都不会有一个真正的对手。
就像研究白酒找到了茅台就不想再研究其他公司一样，研究手机找到了苹果后就不想再去研究其他的公司了。投资就是比较，当你研究某个行业或公司的时候，你发现了更好的一家，这对你的影响是非常大的，只可惜苹果只在美国上市，我们中的大部分人是无法买入的，不然我一定会像段永平一样下重手，至少要配置1/6的资产在苹果上。也许未来我们会有这个机会买入苹果。
不过，我确实也看到了小米的进步，特别是人车家全生态的小米澎湃系统，可以说小米已经走在正确的道路上了。我相信随着时间的推移，小米的系统会越来越完善，用户粘性也会越来越高。另外，小米在内容建设上的缺失只能通过和第三方大企业的合作把最好的内容呈现给它的用户。就目前的现状看，只能说小米这块没有差异性，未来如果有机会小米能独立做出内容丰富的应用，我相信小米会更加的强大，我相信小米还可以做到更好。
虽然现在的小米和苹果比差的很远，但我相信未来的小米一定会努力补足短板，在差异化上做的更好。AI也许是一个比较好的机会，希望小米可以抓住这个机会，今年6月份苹果的开发者大会上苹果会公布AI的进展，虽然AI这块苹果落后了，但是我相信苹果后面会迎头赶上。就像雷总说的，他现在主要的工作就是三块，汽车，澎湃系统和AI一样。我觉小米最重要的应该是人车家的全生态系统，这个是最重要的部分，对内部的应用进行优化，如果真的要对标苹果我觉得应该从这里对标。如何提升小米的用户粘性，增加小米的用户数量和留存，我想苹果这里就有全部的答案。