前言
近日，一起发生在某餐饮门店的冲突事件引起了社会的广泛关注。据报道，一名外卖员在取餐过程中，与门店服务员因沟通问题发生口角，进而演变为肢体冲突。视频发出以后，迅速引来了广大网友的关注和热议。
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事情经过
据视频报道，事情发生在5月8日，广东广州。视频里，一间餐馆的迎宾台上的服务员正在清点着餐单。这时一个外卖员来到了餐馆，一来到就和该服务员说着什么，不知双方发生了什么争执。突然服务员好像吃了火药一样，直接让外卖员去死。外卖员也不是什么好惹的人，不甘示弱的回应服务员“你怎么不去死，我都没见过像你一样肥头大耳的人”。
这一句话直接让服务员破防，绷不住了。直接放下手上的东西，往外卖员跑去。随后抡起拳头，往外卖员身上打去。期间还不断说着让外卖员赶紧道歉，外卖员至始至终没有还手，从视频里看，服务员身形很小是女的，并这个男的外卖员小一截，但是却把外卖员打得站都站不稳，可见当时服务员有多愤怒，直接爆发出洪荒之力了。
事情结果
据涉事门店回应，当时两人先是发生了一点口角。服务员觉得外卖员侮辱了她，随后便没忍住动手打了外卖员。涉事员工已经被辞退，双方在事后也已经和解，服务员给外卖员做了道歉和赔偿。
事情一经发出，迅速引来了广大网友的热议
网友一表示如果外卖员说出了假话，估计不会造成这样的结果。但看了视频，外卖员很明显说出了真相，这才是宁服务员破防的关键
谎言不会伤人，真相才是快刀。
网友二表示估计这服务员平日里经常听别人叫美女，突然听到一句大实话，把她打回现实了，她受不了了就动手了
听多了美女称呼，突然来了句肥头大鹅就受不了
网友三表示如果该女子报案，警方来到的第一句话可能是：请问这是不是报案的那位肥头大耳的女士，这真的是有点杀人诛心
警察:请问是这位肥头大耳的女士报的警吗？
网友四表示这外卖小哥没办法，只能反击，总不能真的去死啊，只是没想到这一反击直接击中了服务员的大动脉了，这服务员是真不惯毛病
小哥反击到女子“大动脉”了
网友五表示大家都是打工人，生活都不容易，没必要互相为难。这位肥头大耳的女士有意为难小哥，应该报警处理一下
生活不易，都是打工仔， 这位肥头大耳女士竟然如此蛮横冲动， 可以报警处理了。
小编看法
大家都是为了生活，何必相互为难。要是服务员退一步，不说出那么狠毒的话，双方就不会发生这样的事。但是服务员的做法属实是有点引民怒了，不管外卖小哥说的是什么话，也是你先存在语言不当，你是最没理由动手的一方。更何况，小哥没有说出什么很难听的话，被人攻击一下长相罢了，没必要那么暴躁，这也不可能是成为你动手的理由。可能，服务员最近压力比较大，小编认为可以理解吧，起码不是做出了什么很极端的行为。毕竟现在这个社会压力真的挺大的，特别是对于服务员这种吃力不讨好的工作，大家平时也见谅一下。
最后，对于这起事件的解决方式，我们应该给予肯定。涉事门店在事件发生后及时进行了回应，对服务员的行为进行了批评和处罚，服务员也向外卖员道歉并赔偿了损失。也说明服务员确实是一时冲动，事后也知道是自己的问题。
对此，你有什么看法？你觉得此事孰是孰非？欢迎在评论区留言讨论