前言
近日，一起發生在某餐飲門店的沖突事件引起了社會的廣泛關注。據報道，一名外賣員在取餐過程中，與門店服務員因溝通問題發生口角，進而演變為肢體沖突。視訊發出以後，迅速引來了廣大網友的關注和熱議。
視訊加載中...
事情經過
據視訊報道，事情發生在5月8日，廣東廣州。視訊裡，一間餐館的迎賓台上的服務員正在清點着餐單。這時一個外賣員來到了餐館，一來到就和該服務員說着什麼，不知雙方發生了什麼争執。突然服務員好像吃了火藥一樣，直接讓外賣員去死。外賣員也不是什麼好惹的人，不甘示弱的回應服務員“你怎麼不去死，我都沒見過像你一樣肥頭大耳的人”。
這一句話直接讓服務員破防，繃不住了。直接放下手上的東西，往外賣員跑去。随後掄起拳頭，往外賣員身上打去。期間還不斷說着讓外賣員趕緊道歉，外賣員至始至終沒有還手，從視訊裡看，服務員身形很小是女的，并這個男的外賣員小一截，但是卻把外賣員打得站都站不穩，可見當時服務員有多憤怒，直接爆發出洪荒之力了。
事情結果
據涉事門店回應，當時兩人先是發生了一點口角。服務員覺得外賣員侮辱了她，随後便沒忍住動手打了外賣員。涉事員工已經被辭退，雙方在事後也已經和解，服務員給外賣員做了道歉和賠償。
事情一經發出，迅速引來了廣大網友的熱議
網友一表示如果外賣員說出了假話，估計不會造成這樣的結果。但看了視訊，外賣員很明顯說出了真相，這才是甯服務員破防的關鍵
謊言不會傷人，真相才是快刀。
網友二表示估計這服務員平日裡經常聽别人叫美女，突然聽到一句大實話，把她打回現實了，她受不了了就動手了
聽多了美女稱呼，突然來了句肥頭大鵝就受不了
網友三表示如果該女子報案，警方來到的第一句話可能是：請問這是不是報案的那位肥頭大耳的女士，這真的是有點殺人誅心
警察:請問是這位肥頭大耳的女士報的警嗎？
網友四表示這外賣小哥沒辦法，隻能反擊，總不能真的去死啊，隻是沒想到這一反擊直接擊中了服務員的大動脈了，這服務員是真不慣毛病
小哥反擊到女子“大動脈”了
網友五表示大家都是打勞工，生活都不容易，沒必要互相為難。這位肥頭大耳的女士有意為難小哥，應該報警處理一下
生活不易，都是打工仔， 這位肥頭大耳女士竟然如此蠻橫沖動， 可以報警處理了。
小編看法
大家都是為了生活，何必互相為難。要是服務員退一步，不說出那麼狠毒的話，雙方就不會發生這樣的事。但是服務員的做法屬實是有點引民怒了，不管外賣小哥說的是什麼話，也是你先存在語言不當，你是最沒理由動手的一方。更何況，小哥沒有說出什麼很難聽的話，被人攻擊一下長相罷了，沒必要那麼暴躁，這也不可能是成為你動手的理由。可能，服務員最近壓力比較大，小編認為可以了解吧，起碼不是做出了什麼很極端的行為。畢竟現在這個社會壓力真的挺大的，特别是對于服務員這種吃力不讨好的工作，大家平時也見諒一下。
最後，對于這起事件的解決方式，我們應該給予肯定。涉事門店在事件發生後及時進行了回應，對服務員的行為進行了批評和處罰，服務員也向外賣員道歉并賠償了損失。也說明服務員确實是一時沖動，事後也知道是自己的問題。
對此，你有什麼看法？你覺得此事孰是孰非？歡迎在評論區留言讨論