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于东来考察永辉超市,永辉这是要拜师胖东来,也准备爆改一下?

作者:齐齐遇山海

不久前,媒体报道了胖东来老板于东来前去协助永辉超市的改革消息,可谓震惊业界。受此消息鼓舞,许多消费者期待永辉能重回巅峰。但仅仅一段工作为时,永辉代表就发表的言论,却让他人感到担忧。

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永辉生存地位堪忧

永辉超市作为国内知名超市之一,曾风光一时。但近几年,随着电商的兴起和消费模式变化,传统超市的处境日益艰难。据不完全统计,近5年永辉关闭了近半超市门店,连续3年亏损总计80多亿。

永辉急需变革求生,寻求他人指导也就不足为怪。胖东来凭一己之力,成功打造了一站式生鲜购物新体验。以“顾客第一、员工福利重”为指导,给消费者带来优质服务。胖东来的社会责任也在不断偏好。于东来以实际行动展示,以人为本其实是可行的商业模式。

于东来考察永辉超市,永辉这是要拜师胖东来,也准备爆改一下?

这正是永辉此刻需要汲取的精神。在短短几日指导之后,永辉代表就表明“把业绩放第一”的想法。这与胖东来模式背道而驰,更无助于解决当前窘境。以业绩为重,难以真正关注客户。同时也难以重用和激励员工。

我们还没看到代表提出具体的改革举措,单单重复原有做法,实在难以立足商战新场地。这种表态只是代表本人的口误,但也可能代表公司一些重要人士的真实想法。希望以后,永久能以客户及员工为本,重视产品细节、价格与优质服务。

于东来考察永辉超市,永辉这是要拜师胖东来,也准备爆改一下?

全面运用新技术,在线下线上做深度整合。还需争取社会支持,恢复消费者信心。只有此,才可能化解生存危机,与胖东来并驾齐驱。否则,恐同过去路线,疾病难愈。只有开放和包容的企业文化,才可能真正借鉴他人长处吸收可取经验。

于东来以无私精神帮助老友,令人惊叹。如果永久能以更自信自处的心态,学习而不要求回报,必能获得更多助力也更快步入正轨。也许未来其它超市也会有同样改变。总之,我们期待看到一个真诚踏实的永久,只有这样才能重现当年的光辉。

于东来考察永辉超市,永辉这是要拜师胖东来,也准备爆改一下?

于东来派出援手终究只是初步尝试,要实现根本改革需要永久自己下决心。代表的论调并不坚定可靠。我们仍需观望,也希望祝福永久能够重拾正道。

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