为提升精准服务离休干部水平,近日,闽侯县委老干部局进一步优化离休干部居家养老服务项目,更好满足离休干部个性化、多样化服务需求。
01
上门走访,基础信息更精准
由局领导带队,相关工作人员上门逐一走访离休干部,进一步掌握离休干部的基础信息,做到“五清”(近期身体健康状况清、思想状况清、个人爱好清、个人需求清、家中常住人员信息清),为开展新一轮居家养老服务打牢基础。
02
调整优化,服务项目更适配
通过上门走访,详细了解离休干部及其家属的意见建议,并召开分析协调会,与居家养老服务机构协商,调整优化服务项目、服务要求,签订新一轮服务协议,为离休干部提供紧急救援、助餐、助洁、助行、助浴、助医、康复等七大类28项服务,让离休干部享受到更便捷、周到、精准的服务。
03
监督整改,保障水平更优质
为紧密对接新一轮居家养老服务,工作人员上门为离休干部及其家属送上居家养老服务指南,详细解读、答疑解惑。同时强化服务质量的监督回访和评价工作,对离休干部反映的问题及时督促整改、跟踪落实,确保服务质量进一步提升。
来源:闽侯县委老干部局
编辑:王丹颖
校对:裴珊珊编审:林 锦