為提升精準服務離休幹部水準，近日，閩侯縣委老幹部局進一步優化離休幹部居家養老服務項目，更好滿足離休幹部個性化、多樣化服務需求。
01
上門走訪，基礎資訊更精準
由局上司帶隊，相關從業人員上門逐一走訪離休幹部，進一步掌握離休幹部的基礎資訊，做到“五清”（近期身體健康狀況清、思想狀況清、個人愛好清、個人需求清、家中常住人員資訊清），為開展新一輪居家養老服務打牢基礎。
02
調整優化，服務項目更适配
通過上門走訪，詳細了解離休幹部及其家屬的意見建議，并召開分析協調會，與居家養老服務機構協商，調整優化服務項目、服務要求，簽訂新一輪服務協定，為離休幹部提供緊急救援、助餐、助潔、助行、助浴、助醫、康複等七大類28項服務，讓離休幹部享受到更便捷、周到、精準的服務。
03
監督整改，保障水準更優質
為緊密對接新一輪居家養老服務，從業人員上門為離休幹部及其家屬送上居家養老服務指南，詳細解讀、答疑解惑。同時強化服務品質的監督回訪和評價工作，對離休幹部反映的問題及時督促整改、跟蹤落實，確定服務品質進一步提升。
來源：閩侯縣委老幹部局
編輯：王丹穎
校對：裴珊珊編審：林 錦