售后背锅！华为放大镜定损惹争议，1毫米划痕都不让保修
4月23日，有河北的网友就曝光了这件事情。根据网友爆料，他是买了一款华为的折叠屏手机，但没有想到在使用的过程当中屏幕却出现了一条黑线。所以他就认为这是质量问题，来到了华为售后，希望官方能够对手机进行保修。
但没有想到的是，华为那边的售后工作人员却对手机的外观进行了全方面的检测。最终在工作人员的不懈努力之下，他们通过放大镜的方式，找到了一条1毫米的划痕。然后就以这条划痕为由拒绝了这次保修。
原因是有划痕的话，他们就认定这是人为的，而人为损坏的话，就不能提供保修。如果想要修的话，那么就需要支付维修费才可以，但大家也都知道官方维修的话，那维修费是一笔天价数字。这个时候消费者们就犯难了，你修的话又太贵，不修的话手机也不能用。而售后之所以拒保，主要原因还是想省麻烦。
所以这位网友才非常的不满，将这件事发到了网上曝光，同时这件事也遭到了媒体们的报道。一时间也让华为陷入舆论当中。毕竟本来就有很多人不喜欢华为，所以一时间都趁着这件事对华为进行各种调侃。
有网友就表示，大家都是说说而已，没想到你真买啊。还有很多网友觉得这就是手机版的提灯定损。可以看到评论区1万多条评论，基本上都是一些不好的声音。
而我们从华为官方也能看到，上面明确表示有明显划痕、磕碰、进水、挤压等人为造成的损坏，华为才会拒保。但这个1mm的划痕，如果拿着划痕来拒保的话，确实有点牵强了。毕竟很明显，这不是磕碰的，一点划痕，日常使用难免的。
只能说这一次真的是售后背锅了，华为真的得想办法提高一下售后的服务态度。毕竟闹出这样大的丑闻，也都是这售后的问题。在这也希望华为尽快处理好这件事情，让消费者们买的时候可以放心，不用担心售后的问题。