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为什么底层老百姓容易遭遇医疗纠纷?

作者:医疗律师林楚伟

林律师每年处理非常多的医疗纠纷,很早就发现了一个现象,遭遇医疗纠纷或医疗损害的患者,大多数是底层老百姓,这是为什么呢?

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一、医疗损害发生的根源是医务人员不负责任。

可以说绝大多数医疗损害发生的根源都是医务人员责任心不够,少数还是明知故犯,简单来说就是不将有可能伤害患者健康、生命的事情当回事,例如检查结果不及时跟踪回报导致漏诊,例如懒得查看病人、不密切观察病情变化导致延误病情,例如不认真阅读影像学资料(CT、B超、MRI影像)导致误诊或漏诊,例如超手术指征手术造成不必要的伤害,例如害怕担风险不积极实施重要的治疗导致错过治疗机会,等等。

为什么底层老百姓容易遭遇医疗纠纷?

二、不负责任的对象是有选择的。

临床实践中,医务人员不负责任的行为是有选择的,如果患者是某个领导的家属,或是达官显贵,或是业界精英,主管医生绝对会认真对待,包括领导、上级医师来查房的次数都会增加,积极安排检查、会诊,制定治疗方案会充分讨论,各级医生都会认真阅读病历资料,出现疏忽、低级错误的概率就明显降低,医疗损害发生的概率也会明显降低。反之,如果患者是一个底层老百姓,那就是很普通的患者,对其实施治疗也是很日常的工作,不负责任的工作态度就体现在这些患者身上。

为什么底层老百姓容易遭遇医疗纠纷?

三、底层老百姓风险意识差。

有相当比例的医疗损害发生源于过度医疗、医疗技术水平低、患者风险意识差,例如不需要做关节镜手术的关节退变被医生哄着做了手术,出现严重并发症;例如一个先天性心脏病患者在没有外请专家的情况下,被医院哄着做了第一例心胸外科机器人手术,术中发生意外死亡;例如重症胰腺炎患者对医院的技术水平、责任心过分信任,没有意识到病情严重性及时转院导致错过治疗时机;等等。还有是一些老百姓对自身病情了解不够及担心医疗费过高,选择诊所、卫生院、县医院等基层医疗机构治疗,这些医院医生不但技术水平较低,还缺乏遵守诊疗规范的素养,导致严重疾病被误诊、漏诊、延误治疗的情形非常多,例如胸痛以为是胃病,到诊所去注射护胃的药,结果是心肌梗死;例如急性坏死性脑炎以为是感冒,到卫生院输液,错过了宝贵的治疗时机;例如牙痛到几个牙科诊所去看,牙齿拔了好几颗没好,结果到大医院才发现是上颌骨骨髓炎,因错过治疗时机进展为化脓性脑膜炎死亡,等等。但凡这些患者拥有较多的医学常识、较广泛的人际关系、更多的治疗渠道,就能及早了解到自己的病情、医院的技术水平、自身疾病应该实施的治疗,就会多一些思考、多一些选择而不会酿成医疗损害。

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四、底层老百姓更在乎医疗损害的赔偿。

底层老百姓应对医疗损害带来的健康危机、经济危机要差很多,特别是医疗损害导致家庭中的主要劳动力伤残、死亡的,或者需要巨额医疗费继续治疗的,如果家里没有足够的积蓄,怎么可能放弃医疗损害的赔偿权益呢?所以实践中,往往是穷困的患方当事人费尽所有精力都要维权,而经济条件良好的患者,不会将太多精力放在处理医疗纠纷上,因为他有更重要的事情要做,即使维权意识很强的,也只会聘请律师处理,或者利用人际关系和医院和平解决。

总之,“麻绳专挑细处断”用在哪里都可以,因为脆弱的人更容易受到伤害,希望医务人员对底层老百姓多一份关怀。

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