职场人大多数的心态都是：工作仿佛成了“坐牢”换取生活费的交易，日复一日的枯燥让人倍感压抑。
尤其是人到中年，肩负着家庭重担，却困于内卷与“坐牢”的境地，自嘲与同事皆为“工具人”。
这简短刺骨的话语，揭示了职场人的无奈与挣扎。他们或许不愿仅做“工具人”，但现实压力与环境限制使其难以挣脱。在各行各业，众多员工从事简单重复的工作，被标签化为“工具人”。经济形势不佳，裁员风波频发，让“工具人”们倍感压力。
而新技术的兴起，如数字人和数字员工，更是威胁着他们的生存空间。这些“数字工具人”技能强大，已逐渐取代人力。面对此趋势，“人力工具人”需思考如何提升自我价值，寻找不可替代性，才能在职场立足，不被时代淘汰。
职场革命：数字人与数字员工的崛起，传统工作者如何拥抱转型浪潮
工具人的新危机
工具人的新危机正日益凸显。在管理学中，工具人常被视作执行命令的“机器”，无需思考、情感，只需按指令行事。如今，这一概念已泛化，涵盖那些在职场中不自觉或自愿成为他人“工具”的人，他们默默付出，不求回报。
面对这一现状，数字人的崛起引发了新的讨论。这些智能存在不仅能在岗位上稳定高效地工作，还能像工具人一样任劳任怨，甚至面对新任务也能竭尽所能。这使得传统工具人的地位受到挑战。
有些人或许出于无奈，有些人或许心甘情愿，但他们都已习惯于这种工具人的角色。尽管这看似不求上进，但他们却在这个角色中找到了自己的定位。然而，领导往往更喜欢那些稳定可靠的员工，这也使得工具人在某种程度上得到了认可。
然而，随着AI等技术的快速发展，工具人面临着被数字人替代的风险。那些自称“社畜”的小透明们，看似掌握了办公室法则，实则隐藏着被随时替换的危机。在这个变革的时代，工具人如何找到自己的不可替代性，如何提升自我价值，已成为亟待解决的问题。
数字人崛起，或将颠覆“人力工具人”地位
科技浪潮中，数字人崭露头角，以其与人类相似的数字化形象引领新潮流。科技巨头纷纷推出情感陪伴、虚拟偶像、专业服务等多功能数字人，应用场景愈发广泛。
大型企业亦不甘落后，上线各具特色的数字人，结合RPA、低代码等技术，深入业务场景，成为高效、准确的数字化工作人员。它们以智能、灵活的方式参与组织运营，逐渐取代传统“人力工具人”的角色。
AI、RPA技术的快速发展，使得简单、重复的工作岗位面临被数字人替代的风险。前台接待员、程序员等传统“工具人”角色或将退出历史舞台。对话式AI技术的突破更使得业务流程得以优化，传统岗位逐渐消失。
职场革命：数字人与数字员工的崛起，传统工作者如何拥抱转型浪潮
然而，“人力工具人”并非无路可走。他们应抓住技术机遇，提升自身技能，向更具创造性和价值性的工作转型。在自动化浪潮中，他们同样可以展现自己的价值，发出自己的声音。
数字人的崛起虽带来岗位变革，但也催生新的职业机会。在这个日新月异的时代，无论是数字人还是“人力工具人”，都需要不断学习和进步，以适应技术环境的变化。只有如此，才能在变革中找到自己的定位，实现个人价值。
RPA赋能，“工具人”迎变革曙光
RPA技术的崛起，为“职场工具人”带来了前所未有的机遇。在超自动化和自动化架构的推动下，RPA能够轻松实现各种简单重复业务流程的自动化，将“工具人”从繁琐工作中解放出来。
这一技术变革意味着，过去那些耗费大量时间和精力的数据搬运工作，如今可由RPA机器人高效完成。而“工具人”则可将更多精力投入到业务流程规划与开发自动化程序中，甚至实现职业转型。
RPA不仅助力“人力工具人”转变为“数字工具人”，更为其职业生涯带来新篇章。RPA的广泛应用解放了劳动力，降低了辞职率，使人力员工能够专注于高价值工作，减少因工作枯燥产生的离职意愿。
职场革命：数字人与数字员工的崛起，传统工作者如何拥抱转型浪潮
同时，RPA的引入提升了人力员工的工作效率，降低了出错率。人机协同的工作方式消除了人力工作中的错误和不合规操作，提高了员工满意度。
此外，RPA的自动化能力推动了组织的数字化转型。数字工具人借助RPA等工具，开发自动化程序与业务机器人，实现业务流程自动化，促进组织变革与发展。
掌握RPA技术，“人力工具人”将有机会成为增强型工具人，实现人机协同，助力组织增效降本。未来组织对数字化人才的需求将持续增长，从工具人到数字化人才的转变将为“人力工具人”的未来发展开辟更广阔的道路。
举个例子
过去，由于人工智能应用落地困难，人们对人机协同的认知较为模糊。然而，随着RPA成为人工智能技术的落地媒介，人与RPA协同工作的新模式正改变着人们的认知。
RPA能够替代人力，执行简单、重复且枯燥的任务，让人们摆脱无意义的复制粘贴工作。在许多企业中，原本需要大量人力的业务流程，在应用RPA后，可能仅需一人即可完成。这种人与RPA的协同模式，是人机协同的典范，使用RPA的员工也成为数字时代的优秀员工。
比如说头部直播公司交个朋友积极引入实在Agent智能体数字员工，搭建高效、智能、自动化平台，开启企业人机协同，比如“直播间背景制作”，数字员工根据预设规则会自动收集整合多个数据表中的商品信息，高效将商品信息自动写入模板，生成交个朋友直播间专属背景，保障直播流程顺畅进行。减少人工的耗时，进一步提升工作效率，保证直播节奏顺畅。
实在Agent智能体
与人与数字平台的简单协同相比，人与RPA的协同更为直接、纯粹。随着RPA技术的广泛应用，未来这种人+RPA的人机协同模式将在企业中愈发普遍。
此外，RPA技术的发展也催生了新职业，如RPA咨询师、培训师等。这些新职业不仅为数字化时代注入活力，也为求职者提供了更多发展机会。