“一份蔬菜包有那么多简直超值了，性价比超高啊！”
“菜收到，很新鲜诱人，团了那么多次蔬菜，这是最值的一次！”
“东西已收到，解封后一定带娃娃们去果园采摘！”
“谢谢葫芦采摘的工作人员耐心答复，辛苦司机师傅们，再次感谢！”
……
这些是葫芦采摘的各大团长群里每天都会出现的反馈信息。
葫芦采摘是上海爱之果农业科技有限公司旗下的果蔬采摘品牌，与近1000家政府挂牌信得过果园、无公害绿色果园，为上海市、浙江省、江苏省、广东省和北京市等16大城市的百万亲子家庭提供亲子家庭水果采摘服务。
作为上海市生活物资保障供应的重点企业之一，葫芦采摘在疫情防控的特殊时期，深挖平台自身优势，积极对接产销两端需求，成为农户、物流和市民三方的“粘合剂”，在全市产销对接方面发挥着企业自身的责任和担当。
左右滑动
面对农产品滞销
紧急组建防疫保供小组
“由于长期与沪上农场保持着合作关系，疫情伊始，我们就第一时间梳理了农场提供农产品的信息。”葫芦采摘创始人黄宇洲凭借着多年经营的职业敏感，于3月24日联合沪上13家知名农场，在“葫芦采摘”微信公众号发布《新鲜蔬果，配送到家！葫芦采摘联合13家沪上知名农场共同抗疫！》一文，推出保供农产品套餐和配送服务，协助有资质的农场把菜送到市民家门口，一经发布，就收到许多市民的订购电话。
而这，仅仅是一个开端。“感受到上海保供紧张氛围的葫芦采摘，紧急组建12人上海防疫保供小组。”黄宇洲介绍，“作为组长，我们还成立前端产品采购组、产品设计编辑组、团长群管理运营组、后端物流配送组、客户售后组，提出‘葫芦采摘菜篮子守护套餐’项目，帮助政府解决农民蔬菜、瓜果滞销问题，帮助市民解决应急所需。”
不同于大型合作社成熟的产销模式，中小农业种植户往往只懂种植，以往的批发市场售卖、菜贩上门收购的模式在疫情期间被阻断后，就面临着农产品滞销的巨大困境。
“疫情发生后，部分农产品滞销问题相对突出。为解决‘菜园子’到‘菜篮子’产销脱节问题，我委成立产销对接工作群，线上线下同时发力，全力保障全市农产品供应稳定、价格平稳，地产农产品生产稳定、销售通畅。”市农业农村委相关负责人介绍。
打通渠道
成为农户、物流和市民三方的“粘合剂”
4月12日，葫芦采摘成为全市疫情防控生活物资保障企业，黄宇洲也加入了这个产销对接工作群。有了政府背书，黄宇洲在选择农产品和农户时更多了一份信心。对接农户、收集农产品信息的同时，葫芦采摘的工作人员还会指导帮助他们完成品类整合、产品包装等前期准备工作。
“物流运输这块，刚开始一直遇到困难，有了保供证明但没有车辆，有了车但没有通行证，有了通行证但是送不过来。”为解决全市配送问题，葫芦采摘双管齐下，一方面对接松江区农业农村委员会、静安区商务委开具保障通行证，加大自身运能，另一方面挖掘中国邮政派送资源，有了中国邮政的运力支持，终于实现了全市物资运输畅通无阻。
农产品和运力都解决了，销路哪里去找？
拥有上海地区近150多万亲子家庭用户，是葫芦采摘参与保供的优势和底气。正是有了这样稳固的粉丝群体，凭借六年多积累的品牌优势和品牌信任，葫芦采摘在极短时间内就召集了500名分布在全市各地的用户“团长”。
截至目前，葫芦采摘累计帮助上海浙江两地解决蔬菜销售40万吨、猪肉销售50万吨、瓜果销售10万吨，其他产品销售30万吨，单日平价蔬菜防疫套餐最高订单量可达10000多单。目前已与金山区廊下联中菌菇达成社区团购独家战略合作，推出了“蘑菇小镇抗疫套餐”，销售近15000单；与松江区松林猪肉合作，销量超过5000单；帮助崇明、浦东两地瓜农销售玉姑甜瓜超2000单；帮助青浦练塘茭白销售超2600单。
玉米南瓜五谷类套餐、绿叶菜套餐、辣椒套餐、膳博士猪肉套餐、精品水果礼盒、牛奶&鸡蛋……品种丰富、品质过硬、平价销售的生鲜团品得到了众多团长的青睐，也收获了买家的一致好评。平台所有推出的“葫芦采摘菜篮子守护套餐”，用户满意度达到了99%，一周内复购率平均达到3次，采购3件商品以上达到50%。
这些都是对葫芦采摘保供小组每一位成员辛勤付出的最大褒奖。除去睡觉的时间，每天至少有18小时需守在电脑前；凌晨的车辆协调，深夜的派单配送，一干就是一通宵；售前的一遍遍细心解释，派送时的一通通电话，售后的一句句及时关怀，所有的累在用户们的声声感谢中都变得微不足道了。
在谈到未来的发展方向时，黄宇洲表示，会继续秉承“帮农民挣钱”的公司宗旨，联合全国1000多家果园资源，共同打造葫芦采摘精品时鲜鲜果品牌，精选上海本土蔬菜、瓜果，让市民吃到新鲜放心的农产品；同时，做好上海疫情后助农回馈工作，精选云贵川地区、成渝地区、新疆西藏地区的优质农副产品资源，丰富市民餐桌。
文字：许怡彬