销售人员更加了解汽车的结构、配置以及性能，很多第一次买车的人对于销售顾问都非常信任，基本上他们说什么就信什么。不过作为车主，我们还是应该有一点分辨能力，不然汽车出现故障也分辨不出来，容易让自己吃亏。
湖南公共频道报道，市民许先生在当地一家4S店购买了一辆大众途岳，这辆车刚提回家许先生就发现汽车尾灯有问题。刹车时，只有右侧的尾灯会亮，左侧的尾灯根本不亮。许先生立马联系了自己的销售顾问，对方告诉他这是正常现象，这款车的尾灯就是这样设计的。
许先生是第一次买车，对汽车也不是很了解，而他买车的时候销售顾问又表现得很专业，所以他非常信任自己的销售顾问。听到对方说这款车就是这样的款式，他也就放心了。可是后来几天用车时，仪表盘上经常弹出“请检查左后刹车灯、尾灯”的提醒，这让许先生心里开始有些怀疑。
如果这款车真的像销售人员介绍的那样，就是这样的款式，那汽车的系统应该不会弹出这样的提醒，这样的状况让许先生对行车安全产生了担忧。他表示自己买这辆车是为了方便带妻子去产检，如果因为刹车灯不亮引发交通事故，后果会非常严重。
许先生对这辆车的质量产生了怀疑，他不想冒这个险，于是找商家退车或换车。可是他的要求却遭到了商家的拒绝，对方说这辆车的刹车灯不亮，是因为后期加装了倒车雷达导致线路出现了故障，他们可以给许先生重新更换一个车灯，并维修线路。
但许先生却无法接受这个说法，许先生表示，自己提车的时候没有加装任何配置，车上只有一个原厂的倒车雷达。他又找专门的检测机构进行了检测，发现确实是刹车灯故障，对方给出的建议是更换车灯。
许先生觉得这辆汽车的质量存在问题，希望商家能给自己换一辆新车。但是店里的负责人却表示，许先生的汽车还没有达到退车或换车的要求，他们可以联系厂家给许先生更换一个原厂的后尾灯，并且承担所有的维修费用。此外，他们还可以赠送两次换变速箱油以及保养的机会。最后经过协商，许先生同意了这个解决方案。
有网友表示，虽然这件事最后得到了解决，但是中间产生的一些问题却非常让人疑惑。车主说这辆车上只有原厂的倒车雷达，但商家却说刹车灯不亮是由于加装倒车雷达导致的，这个倒车雷达究竟是谁安装的？车上的倒车雷达是不是原厂的？
刹车灯是汽车上非常重要的指示灯，如果刹车灯不亮，后方车主就无法知道前车已经踩了刹车，有可能因为避让不及产生追尾等意外事故，对前车以及后车来说都是十分危险的。刹车灯这样重要的配置，在设计的时候肯定不会只有一个亮，所以遇到这种情况，只能说明车灯本身出现了问题。对此大家有什么看法。
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