后疫情时代，社会消费形态发生剧烈改变，各个行业面临持续的转型周期，中国汽车行业也站到了格局重塑的起点。2021年，对于汽车行业来说，可谓是艰辛险阻的一年。由于芯片短缺，导致汽车供应链持续紧张。即便如此，中国汽车行业仍交出了一份暌违了三年的正增长答卷，着实不易。进入2022年，行业仍旧处在变革期，随着智能网联汽车时代的到来，汽车行业加速向数字化、智能化、网联化、电动化（简称“四化”）的方向发展，一众汽车新势力的崛起，对于合资车企也是前所未有的挑战。
诞生于 1895 年的斯柯达距今已有上百年的历史，2005年以大众集团子品牌身份落户上汽大众，正式进入中国市场。上汽大众斯柯达发展初期以“性价比”和德系品质的身份获得了一定的市场认可，后续推出的SUV战略成为在华的新增长点。来到2022年，“新四化”变革下汽车市场已经拉开了新一轮竞争，对诸如斯柯达等主流国际品牌来说是一个新时代的开始。要打破现有格局，需找准市场需求和目标群体。为此，斯柯达积极主动变革和调整，推动更深度的本土化，提升竞争力。
直面市场竞争 迎合新时代用户口味
当下新世代年轻群体逐步成为消费主力，他们个性外露、乐于追求新事物。其习惯与偏好，正在对消费市场进行重新定义。与此同时，斯柯达也在同步进化发展。为了更好地直面市场竞争，迎合新时代用户口味。依托上汽大众强大的体系能力，斯柯达逐步推出多款为国内市场量身定制车型，满足市场多元化需要。
在探索求变的路上，斯柯达没有一味向市场妥协，而是在保持自身优势和品牌特性的基础上再进化。潮酷SUV柯米克GT就是一个很好的例子，德系车的传统优势例如底盘扎实、操控精准等依旧是吸引消费者的卖点。出于对受众口味的考量在斯柯达水晶切割设计语言中融入撞色、熏黑等深受年轻人喜爱的设计元素。这一改变取得良好的效果，柯米克GT女性用户比例超过三分之一，明显高于斯柯达其它车型的比例。
柯米克GT只是一个开始，更让人期待的是今年的重磅车型中期改款后的全新柯迪亚克。皆因此前柯迪亚克GT打破常规采用溜背设计，造型更加动感优雅并吸引了一众年轻用户。而目前已经亮相的全新柯迪亚克让人眼前一亮的则是悬浮式中控设计。该设计是专为中国消费者打造，极具心思。整个设计使得车内充满科技氛围，12.1英寸大尺寸悬浮中控屏置于仪表台中央，并搭配10.3英寸全液晶数字仪表、10色流光氛围灯。外观采用海外RS运动版车型设计风格，并新增动感活力的深海蓝车身颜色，更是适合时下年轻消费者的个性需求。
布局新四化领域 革新举措接地气
智能汽车加速渗透，消费者购车不再只看“老三大件”，不论是传统油车还是新能源车，智能化配置已经成为妥妥的“第四大件”。在智能化配置中，消费者最容易感知的便是车机系统，优秀的车机系统能给用户带来更佳的用车体验。早在2019年初，斯柯达就与斑马网络开展合作，并率先在明锐车型上搭载斑马智行互联系统。斑马智行互联系统是国内最早的车机系统之一，率先引领汽车由单纯的出行工具转向移动智能终端的全新变革。作为最早一批与本土车联网解决方案提供商进行深度合作的合资品牌，搭载斑马智行互联系统的斯柯达车辆，拥有OTA空中升级、智慧加油、智慧停车以及海量第三方娱乐资讯应用，直接迈入联网时代。到了2020年，斯柯达进一步拓展智能互联领域，智慧车联系统正式应用到柯迪亚克、速派等多款车型上，拥有智能语音、智慧导航、智享娱乐、智趣出行、智联控车5大核心功能，配合上汽大众斯柯达超级App使用，提供了车辆时时在线的用车体验。
而今年将要上市的全新柯迪亚克再度在智能互联领域发力，为了让消费者有更好的智能互联体验，会接入全新智慧车联MOS 3.X系统，拥有AVATAR人工智能伙伴、自驾游路书、生活场景智能服务、行车视频录制及拍照等全新功能。该系统是首次运用于上汽大众斯柯达旗下车型，与其他合资品牌相比，加快深入布局智能互联领域的斯柯达已然做好“新四化”时代争夺市场的准备。
除了车机系统，做好用户营销和服务也是各大车企抢占市场的重要课题。随着信息技术不断纵深发展，社会经济与企业生产运营呈数字化趋势，斯柯达基于车联网将数字化应用到用户营销和服务上。营销上借助数字化手段，可以通过智能客户画像，开展精准营销。同时也可以通过服务线索，开展常态化客户管理。斯柯达加大与用户的直连互动，倾听用户的声音，了解用户的需要，从而提供贴近用户的营销服务。服务上斯柯达利用数字化让用户更加便利和安心。在故障出现之时通过车机互动进行提示，当用户出现维修车辆需求时候，也可以通过400支持推送承修经销商的推荐。令用户关注的售后环节，斯柯达E通道APP实现了电子终端实时互动，无纸化电子单据，远程确认维修项目，手机支付维修费用，维修状态实时推送，维修车间LIVE直播，使整个售后过程更为高效、便捷、透明。
总体来看，中国汽车市场产销目前已处于短期调整的尾声，未来将保持温和的增长态势。虽然竞争日趋激烈，但市场想象空间仍然广阔。面对复杂多变的市场环境，斯柯达锐意进取，快速适应市场节奏，主动调整与创新，将本土化落到实处，满足国内消费者的需要。在智能互联领域持续深耕，相信能带给消费者不少惊喜。展望2022，手握全新柯迪亚克这张“王牌”的斯柯达将能成为车市中亮丽的风景线。
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