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上海迪士尼度假区,位于上海市浦东新区申迪北路753号,于2016年6月16日正式开园,是中国大陆第一座迪士尼度假区,也是

作者:第二加

上海迪士尼度假区,位于上海市浦东新区申迪北路753号,于2016年6月16日正式开园,是中国大陆第一座迪士尼度假区,也是继加州迪士尼乐园度假区、奥兰多华特迪士尼世界度假区、东京迪士尼度假区、巴黎迪士尼乐园度假区和香港迪士尼乐园度假区之后,全球第六个迪士尼度假区。

迪士尼成立于1923年,距离百年企业只差2年。在这98年的企业历程中,非但没有暮气沉沉,反而是愈发富有活力,当下已经成为好莱坞的代名词,成为美国文化的象征,成为现代娱乐巨头。

迪士尼能成为娱乐帝国,是因为有三层架构,成功建构了想象世界。

1️⃣底层逻辑:同理心

所谓同理心,简单讲就是换位思考,也被称为共情。

艾格在书中写道:“如果你能带着尊重和同理心与人接触和交流,那么看似不可能的事情也终将实现。”这不仅是艾格对待创意人才的法则,也是迪士尼对待游客的信条。

在乐园里,工作人员被称为“演员”。扫地阿姨扫的不是垃圾,而是"捡起魔法的星辰"。乐观开朗的米奇、甜美可爱的米妮、脾气暴躁却积极的唐老鸭……演员们只要穿上这身装扮,就必须保持和角色完全一致的性格,一言一行都不能偏离人物。即便中暑了,也不能摘下头罩。否则会被大家发现,原来是真人扮演的。

每一个角色,无论在哪个迪士尼乐园,无论是哪个演员扮演的,他们的签名都一模一样,因为世界上只有一只米奇,一只唐老鸭。

所有的工作人员都在用“同理心”努力打造一个真实的童话世界。注重细节,追求极致,只为保护每一个游客心中最单纯的童话梦。

2️⃣中层逻辑:超级IP和创意人才

IP是intellectual property的缩写,中文的含义是知识产权。近5年国内兴起IP热,本质上用的是IP的引申义。简单来说,IP的引申义可以这样定义:内容可以不断发酵,自带市场流量和变现能力的元素组合即为IP。

2005年,内忧外患中的迪士尼面临着被出售的风险,艾格在一片争议声中赴任,将迪士尼的未来之路聚焦为三个方向:

1.将绝大多数的时间和资本投入在打造高质量品牌内容上;

2.最大限度拥抱科技;

3.着眼全球。

明确了这三个战略优先事项,接下来就是如何吸引并管理超级创意人才的问题。艾格身上有不可思议的人格魅力,书中都做了详尽的阐述。

他成功修复迪士尼与乔布斯的裂缝,获得乔布斯的认可,最终收购皮克斯,邀请乔布斯加入董事会,招募创意天才拉塞特、技术专家卡特姆拯救迪士尼动画;然后在乔布斯的担保下,成功买下漫威宇宙;随后是成为卢卡斯的“遗产”保管人,成功续写《星球大战》科幻史诗;最后是默多克主动“投诚”,将二十一世纪福克斯换成了迪士尼股票。

这一路的“买手”历程,让迪士尼的超级IP储备丰盈。2019年,为了对抗Netflix,迪士尼推出了自己的流媒体Disney+。通过互联网,迪士尼真正地让快乐魔法遍布全世界每个角落。

顶尖的创意人才+丰富的超级IP的双驱动,构成了迪士尼三个战略优先事项的实施条件,而三个战略优先事项反过来又能促进人才成长和IP变现,是一个良性循环。

3️⃣顶层逻辑:想象力

先讲讲一群造梦者是如何把梦想付诸现实的故事。

迪士尼乐园的建造,是概念先行的。华特·迪士尼为此组织了一支开发乐园的梦之队,名叫“幻想工程”团队。团队成员有动画导演、编剧、特效师、美术生、服装设计人员、着色师等等,他们都被称为幻想工程师。唯独没有建筑家、数学建模师、开发测试人员、工业工程师这类人员。

这个团队中几乎没有人能干实事,大家都只会在纸上做梦而已。

而迪士尼,需要的就是这群白日梦想家。对于华特来说,建筑家和数学家的想象力都太过匮乏了。当数据和概念发生冲突时,理科生只会说这不行、那不现实。

再说下2018年上映的《无敌破坏王2:大闹互联网》,它构建了一个精彩酷炫的互联网世界。

该片几乎将迪士尼的所有动画形象都一网打尽,《超能陆战队》里的大白,《疯狂动物城》里的尼克,《玩具总动员》里的巴斯光年,以及漫威里的超级英雄,甚至包括去世的斯坦·李老爷子,也再次跑了回“龙套”。

迪士尼的14位公主跨越时空聚集到一起,不仅有古老童话里的白雪公主、美人鱼,还有冰雪女王艾莎公主,以及中国经典形象花木兰。各具特色的公主们也学会了插科打诨、贫嘴逗趣,颠覆了以往的形象。

刘慈欣在2018克拉克想象力服务社会奖的获奖辞中说到:“想象力是人类所拥有的一种似乎只应属于神的能力,它存在的意义远超出我们的想象。有历史学家说过,人类之所以能够超越地球上的其它物种建立文明,主要是因为他们能够在自己的大脑中创造出现实中不存在的东西。在未来,当人工智能拥有超过人类的智力时,想象力也许是我们对于它们所拥有的惟一优势。”

本书中写道:一家企业的文化是由许多因素构成的,而其中最重要的一个因素,便是清楚和重复地传达你的优先事项,这一点便是伟大管理者之所以脱颖而出的关键,从正面也印证了成功的CEO都有着惊人的相似之处

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