凯迪拉克直营模式已落户7城 未来半年内再开10家IQ空间

随着汽车消费市场，新能源、智能汽车的快速崛起，汽车新零售模式也在不断创新，直营模式便是众多车企采用的创新营销模式之一，而凯迪拉克品牌则是采用者之一。

2021年11月，LYRIQ作为上汽通用汽车引入奥特能电动车平台的首款产品，同时也是凯迪拉克品牌智能纯电转型的开山之作，正式开启预售。凯迪拉克LYRIQ采用的便是直营模式。

近期，凯迪拉克举行了线上直播沟通会，公布了直营模式建设的最新进展。数据显示，截至目前，凯迪拉克纯电IQ空间已经在上海、杭州、南京、郑州、广州、深圳、成都7座城市，开业11家店。在未来半年，凯迪拉克将计划在重点城市新开设10家IQ空间。

其中在上海，1月15日当天，凯迪拉克纯电IQ空间上海浦东嘉里城店开业。这也是继上海北外滩来福士店、前滩得乐坊店、长宁来福士店、闵行百联南方店之后，沪上第五家凯迪拉克纯电IQ空间。

“针对电动车用户的全新消费习惯，凯迪拉克以用户需求为核心，通过创新的营销模式直联每一位用户，探索全新的、本土化的“共创”模式，打造线上、线下闭环式服务体验。” 上汽通用汽车方面表示。

根据上汽通用汽车透露，LYRIQ首批车主更多是一些企业中高层管理者，以建筑、互联网及自由行业为主，拥有较高学历或是技能。

而LYRIQ的客户需求主要可以分为三大类：“进步青年”：希望不断学习来充实自己扩充视界；“效率达人”：兼顾事业和时间，希望用最高效的方式来节约时间和精力；“乐享生活”：有自己的爱好或是圈子，希望能和观点趋同的人在一起。

IQ社区体验在规划之初就基于“Save Time”理念，用省时省力的方法让用户享受到与“车”相关的基础服务，同时也能高效的在“乐享生活”中同时“提升自己”。

“我们深知LYRIQ用户对于时间成本的重视，所以根据用户的兴趣爱好将信息进行筛选，产出优质内容，覆盖用户感兴趣的车、生活和圈子，递进式地为用户传递信息。”上汽通用汽车方面称。

具体来看，如果用户对车感兴趣，可以首先通过IQ APP的360°看车，对LYRIQ的外观、内饰、配置等信息进行初步了解；如果想进一步走近产品，可以点击产品经理陆续发布的百余篇文章，对LYRIQ进行详细了解；如果想要一对一服务，可以通过APP直联产品专家；如果专家没有解决你的问题，APP还提供一站式管家服务，其背后聚集了包括售后、产品、运营、销售、充电等在内的团队核心成员，以最快的速度来响应用户的需求。

如果用户对生活类讯息感兴趣，可以在IQ APP的同道之选板块找到答案。上汽通用汽车方面表示，会根据用户的兴趣爱好做初步筛选，提供精选资讯；同时线上反响较好的内容作为线下活动和学习课程；根据所学的技能在APP商城配套相关衍生精品，让用户活动充分赋能用户。