YoKID优儿学堂苏德中：用安全、数字、全产业、专业提高自身行业标准

由腾讯新闻、腾讯育儿主办的2021TWP腾讯智慧育儿年度盛典于1月11日在北京成功举办，盛典汇聚育儿领域专家学者、母婴大V、行业协会与机构代表，以“向未来·一路童行”为主题，就当下养育环境、儿童教育热点及母婴趋势展开分析讨论，为实现母婴健康发展之路，寻求有价值的、变中求新的养育理念。

主持人：大家好，这里是2021TWP腾讯智慧育儿年度盛典的访谈间，请苏德中博士先跟我们广大网友们打个招呼，并且简单介绍一下自己所在的企业。

苏德中：各位网友们大家好，我是YoKID优儿学堂的苏德中，YoKID优儿学堂是优儿托育服务集团旗下品牌，是专注于0-3岁托育全产业供应链服务集团，我本人来自中国香港，毕业于英国剑桥大学心理学博士，2015年创办优儿托育集团至今。

主持人：国家优化生育政策，开放三胎及配套的支持措施，您认为此举措的核心意义表达了什么？

苏德中：我觉得主要是解决大陆人口老龄化的问题，尤其是我们看到这几年生育率持续的下降，开放了三胎以及生育支持配套政策可以让年轻的家庭更愿意去生孩子。所以我们优儿托育集团，积极响应党和政府的号召，以托育配套服务去配合国家战略，致力于婴幼儿托育产业发展，为少子化、人口老龄化做出一个解决方案。

主持人：对于一个企业，对于消费者群体尽责是企业的立身之本，用优质的产品和服务持续发声，才能在社会迈出稳健的步伐；对于企业承担的社会责任，您有怎样的思考？

苏德中：关于企业社会责任有两个方面。首先要把企业经营好，另外是如何通过企业的核心竞争力赋能这个社会。

先说第一个部分。 优儿托育集团主要是以四个核心，安全化、数字化、专业化以及全产业化，去确保我们的托育服务高于行业标准。

第一，安全化：孩子成长的安全是重中之重，我们首创了360度的监控，连接到家长的手机；首创了整个托育的标准SOP，去保障每个我们管理和建设的园所都是符合最高的安全标准。

第二，数字化：赋能整个传统托育，我们用智能、数字、大数据、系统，一方面给政府监管部门开放，让他们更好的监管托育园的运营；一方面赋能给每个托育园所的经营者更好 的拥有数字化系统。

第三，专业化：我们在2019年的时候成立了优儿托育职业学院，这个学院希望可以给行业培养更多的专业化人才；

第四，产业化：我们把保险、医疗、健康、监控等等属于托育行业的配套，都做了优质的整合，联手其他行业的托育企业，为我们行业赋能，这是我们作为托育履行本职上的社会责任。

第二部分是通过企业核心竞争力赋能社会，我们给很多留守儿童支教，包括照顾支持留守儿童的照料者，给予更多育儿的知识、心理的疏导，包括我们去年一个比较重要的合作，已经与中国第一个儿童公益自闭症机构‘星星雨教育研究所’达成公益战略合作；在0-3岁婴幼儿育儿方面，更好的照料有需要的群体，也是一个优秀的企业去履行企业社会责任的其中一部分。

主持人：请您一句话形容一下贵企业的2021年，并聊聊您这样定义的原因？

苏德中：我觉得是革新。整个托育行业，包括我们集团公司，在2021年的关键词就是革新。为什么这样说，首先从商业模式来说，我们在2020年之前，都是用全资直营的方式，投了很多钱，开了很多托育园；但是从去年开始，开设大陆第一个公办民营的托育园，就是园所的持有和投资是地方政府、国资、央国企，我们集团负责托育服务、建设、管理、培训、系统输出，这是商业模式的变革。

从服务模式来说，我们刚才也提到我们用更好的专业化、更好的安全化、更好的数字化，让传统的托育服务做一个产业数字化的升级，也是一个大的变革。整体来说，应对疫情、应对整个变革之年，我们在企业的内部也主张创新变革，去应对这个社会的变化和发展。

主持人：TWP腾讯智慧育儿年度盛典聚集了行业内最有代表性的优秀机构，您认为腾讯智慧育儿盛典在行业发展中有着什么样的积极意义，最后也想请您对广大网友们说几句祝福的话。

苏德中：首先很荣幸可以代表集团公司以及我个人来到腾讯智慧育儿盛典，意义有两个，第一是强调智慧育儿，是整个行业以及母婴婴幼儿育儿未来的一个方向，怎么样通过数字化和智能化，让我们的服务可以更安全，更专业的给到全中国广大的婴幼儿家庭。

第二，今年是第一年腾讯育儿把托育行业奖项加到获奖榜单之中，很荣幸我们集团可以入榜，在托育领军人物里面，今年托育的奖项也是新设的，非常感谢主办方颁发了给我；作为唯一一个托育行业的代表，这两方面都是在推进整个托育行业的进步。

最后新年来临之际，祝广大的腾讯网友新年快乐，身体健康，事业进步。

主持人：感谢您的分享，也祝您一切顺利，我们的访谈到此结束，谢谢您。