共享经济在前几年一直是一个热度非常高的词，大家所熟知的各种网约车以及共享单车其实都是共享经济下诞生的产物。随着共享单车的热度越来越高，有一部分人也抓住了商机，参考共享汽车的模式推出了共享汽车。许多由于购车预算不足或受制于限号政策没能买到汽车的车主就可以通过扫码的方式租用共享汽车，方便了自己的生活。
不过现在受疫情的影响，许多地区都开始限制当地居民出行，进出小区都需要提供核酸检测证明，一些高风险地区的居民出行也被严格控制，除了定期做核酸之外还需要居家隔离，让许多人的出行都受到了影响。
陕西西安一位居民刘先生前段时间为了给自己搬家，专门去租来了一辆共享汽车搬运行李，可没想到刚搬完家就正好赶上了疫情爆发，刘先生被迫在家隔离，无论是汽车还是行李都没拿全就没法正常出门了。
如果这辆汽车是刘先生自己的倒是也没什么关系，可问题就在于这辆汽车是刘先生租来的共享汽车。用过共享汽车的朋友们想必都知道，如果共享汽车没有及时归还的话是需要消费者支付一定超时费用的，而且这些超时费用只会越积越多，上不封顶。刘先生由于被居家隔离，所以自然没有办法归还共享汽车，因此系统就开始不断给陈先生发送消息，提醒他由于他长时间未归还租借车辆，因此需要缴纳一定超时费用。
一连二十多天过去了，刘先生需要缴纳的超时费已经累积到了超过1万元，这让刘先生觉得十分上火，因此就联系上了平台客服，希望对方能看在自己情况特殊的面子上免去这部分超时费用。客服在听过刘先生的事之后很快就给出了答复，表示刘先生可以去找社区工作人员开一张隔离证明，等疫情状况有所好转之后再商量这件事的具体解决方式。
然而还在不断累积的超时费用却并没有因此停下，刘先生每天都对着这笔账单发愁，再加上客服一直都没给自己一句准话，刘先生就忍不住担心等疫情结束后共享汽车平台也不会给自己免除这一部分费用，所以只能把这件事拍成视频发到了网上，向网友们征求意见。
有一部分网友认为刘先生的遭遇纯属是无妄之灾，对于这种不可抗力影响的损失应该给予免除。只要刘先生能拿出文件证明自己确实一直在居家隔离，共享汽车平台就应该免除刘先生这段时间的超时费用。还有人称共享汽车平台在得知了这种情况之后就应该立刻停止计费，而刘先生在打过电话之后还是能收到平台发来的超时消息就说明平台根本没有为刘先生免除收费的意思，刘先生应该小心。
总结：
对于刘先生来说，这笔支出来的实在是冤枉，毕竟这样的突发情况谁也无法预料。不过就平台客服的态度来看，在刘先生能提供相关证明这笔费用应该还是可以被免除的。此外，也希望各位消费者记住，在租借共享汽车之后需要及时到指定的网点进行归还，否则就会产生一些不必要的费用。