卡耐基说，我在这个冷漠的世界中探索了30多年，才有所醒悟：一个人不论做错了什么，100次中有99次不会自责，这是人性！
确实是这样，人们习惯推卸责任和指责，习惯去批评别人的过错，却很少愿意反思自己的过错。
哪怕这个事情明摆着就是他自己做错了，他都可能死不承认。有的虽然嘴上说着自己错了，但实际上他的心里却会给自己找出来一大堆的理由，认为自己的所作所为是情有可原的，是事出有因的。
即使是一个十恶不赦的人，即使他犯下了滔天罪行，他都会口口声声说自己是替天行道，又或者说自己是被逼无奈。总之，他会想尽办法去解释，以使自己的行为显得合理化。
有些人哪怕他自己知道是自己做错了，他都不会承认。为什么会这样？我觉得这有两点原因。
第一点，一旦承认自己错了，便意味着自己是不好的，有缺陷的，或者意味着自己是卑劣的、邪恶的。这是一个很难接受的事实，虽然我们都知道自己不是完美的，但我们依然不愿意直面自己的缺陷，不敢直面内心的卑劣与邪恶。
第二点，就是一旦承认自己错了，就意味着自己要承担责任和后果，这是需要付出代价的，甚至是非常巨大的代价。出于趋利避害的心理，那下意识地第一反应肯定是推卸责任，拒绝承认自己的过错，以此避免付出代价。
这就是人的天性，是深藏在人性里的东西，是难以克服的。
所以，不要去批评和指责他人，不要试图靠批评和指责他人来解决问题，这根本解决不了问题。
所以，如果你在日常生活中习惯批评和指责别人，那接下来应该尝试改变，减少这种无效的行为。当你尝试改变，你会发现意想不到的效果。
以上内容整理自卡耐基《人性的弱点》。如果有时间，强烈建议大家读一下这本书。这是一本充满人生智慧的书，书中对人性进行了深刻的分析和探讨，对我们的日常生活、商务活动以及社交活动等都具有启发意义。
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