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Facebook等網站被曝向監控軟體開放使用者資料

網易科技:據aclunc報道,美國加州公民自由協會(aclu)最近獲得記錄顯示,twitter、facebook以及instagram等社交媒體向geofeedia開放使用者資料通路權限。geofeedia是社交媒體監控産品開發商,它向執法機構出售監控産品,作為監視活動家和抗議者的工具。

Facebook等網站被曝向監控軟體開放使用者資料

令人感到欣慰的是,此事被曝光後,這些社交網絡紛紛做出回應:instagram已經切斷了geofeedia通路其公共使用者貼文的權限,facebook則切斷了geofeedia通路公共使用者帖文中基于主題的新聞權限,twitter最近也采取措施阻止geofeedia的行為,盡管雙反還沒有結束資料合作關系。

但是如果這些公司堅持其政策和原則,即保護參與政治和社會活動的使用者背景安全,它們還需要采取更多措施。為此,aclu、媒體正義中心以及color of change等組織呼籲twitter、facebook以及instagram采取具體措施,以便更好地保護使用者。

最初,aclunc通過63家加州執法機構了解到這些公共記錄,發現了籲twitter、facebook以及instagram與geofeedia簽署的協定。這些記錄顯示,社交媒體監督正快速擴張,而且幾乎沒有任何監督。在梳理了數千頁檔案後,aclunc發現了geofeedia代表的電子郵件,他們告訴執法機構有關通路twitter、facebook以及instagram使用者資料的内幕。

在一封電子郵件中,geofeedia代表告訴警方,該公司已經在整理twitter和instagram的使用者資料。此後,他又稱,這些資料可幫助他們提高産品功能。在另一封電子郵件中,geofeedia代表吹噓已經與facebook簽署具有法律限制力的保密協定。

這些協定的具體内容是:

  1.instagram允許geofeedia通路instagram api,即instagram公共使用者的帖文流。這些資料包括使用者發帖時的地理資料。2016年9月19日,instagram終止了這項權限。

  2.facebook允許geofeedia通路名為topic feed api的資料,這是專為媒體公司和品牌提供的工具,可以讓geofeedia通路facebook上提及特定主題的公共帖文,包括标簽、事件或具體地點等。facebook已經于2016年9月19日停止這項服務。

  3.twitter沒有向geofeedia開放其firehose,但通過子公司與geofeedia簽署協定,允許其搜尋通路公共推文資料庫。2月份,twitter增加額外合同條款,試圖進一步保障監督。但是aclunc獲得的記錄顯示,直到7月11日,geofeedia依然在兜售可以監視抗議的産品。此後,twitter向geofeedia發信,要求後者終止類似行為。

作為監控産品開發商,geofeedia可以獲得twitter、facebook以及instagram的使用者資料,并将它們與500多家執法機構和公共安全機構共享。社交媒體監督正迅速擴張,已經成為一種強大的監控技術。利用geofeedia的分析、搜尋能力,執法機構可以輕松找到并監視活動家及其盟友使用的标簽,或監控“有公開威脅”的活動家團體。奧克蘭市和巴爾的摩市的執法機構,已經在使用geofeedia的産品監視抗議者。

社交媒體公司及其高管已經表态,支援活動家和言論自由權利。facebook創始人馬克·紮克伯格(mark zuckerberg)背書“black lives matter”活動,并對受害者表示同情。twitter首席執行官傑克·多西(jack dorsey)甚至親自前往弗格森市。此外,這些社交媒體還明确表達了在重要社會或政治問題上的立場。

除了與geofeedia的協定,我們擔心社交媒體缺少強大或合适的反監管政策。無論是facebook還是instagram,都沒有公共政策以禁止開發商以監控為目的利用使用者資料。twitter的确有“長期規則”,禁止以監控為目的出售使用者資料。它還有開發者政策,禁止利用twitter資料調查、追蹤或監視twitter使用者。但是這些政策都沒有被有力執行,社交網絡需要做到以下幾點:

  1.社交媒體公司不該為擁有執法機構客戶的開發者提供資料服務,以防它們的産品被用于監控。

  2.社交媒體公司應該制定透明的公共政策,明确禁止開發者以監控為目的利用使用者資料。這些公司應該公開解釋這些政策,它們将被如何執行,違反者将被如何處理等。

  3.社交媒體公司應該建立人類和技術審查機制,用于有效地确定潛在違反上述政策的行為,包括開發者和終端使用者。

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