河北新聞網訊（通訊員王旭辰）為紮實推進黨史學習教育，河北省隆堯縣柏人社群發動黨員、志願者，開展“一訪二幫三送”志願服務活動，為群衆解難題、辦實事，把黨的溫暖傳遞到群衆心坎上。
走訪“知情人”。為聽取群衆心聲、了解群衆需求，通過與各小區物業、居民代表、樓長、單元長等進行走訪、座談，對業主及孤寡老人、未成年人、困難戶分門别類建立台賬，特别針對困難群體，主動進行對接，列出需求清單。
幫扶“困難戶”。聚焦群衆反映的突出問題，對登記造冊的16戶居民解決了水、電、管道維修等問題，對12戶鳏寡孤獨等困難群衆開展經常性照料。同時，積極創新基層社會治理，幫助群衆調解糾紛。不久前，紫祥苑小區5号樓的一戶居民到社群尋求幫助，“樓上水管漏水，下滲到我家，導緻屋頂塗料脫落，我們自行溝通沒有結果，麻煩社群幫助協調解決”。社群志願者多次召集雙方進行商讨，講政策、講法治、講團結，終于使雙方達成和解協定。
送上“硬服務”。在社群廣泛開展送知識、送健康、送平安活動。送知識——精心挑選一批黨史類、生活類、技術類圖書以及消防安全、防詐騙、疫情防控、新冠肺炎疫苗接種宣傳頁發放給居民，營造濃厚的學習氛圍。送健康——聯合衛生、醫療部門到各小區開展健康知識講座、慢性病防治、老年病義診等服務，把健康服務送到居民身邊。送平安——社群經常組織各小區水電工、維修工進行聯合檢查，對存在的隐患及時處理，并與應急、消防、電力等相關部門聯合到各小區開展防災、防事故演練，使廣大居民時刻繃緊安全這根弦，有效預防了事故發生。
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