河北新闻网讯（通讯员王旭辰）为扎实推进党史学习教育，河北省隆尧县柏人社区发动党员、志愿者，开展“一访二帮三送”志愿服务活动，为群众解难题、办实事，把党的温暖传递到群众心坎上。
走访“知情人”。为听取群众心声、了解群众需求，通过与各小区物业、居民代表、楼长、单元长等进行走访、座谈，对业主及孤寡老人、未成年人、困难户分门别类建立台账，特别针对困难群体，主动进行对接，列出需求清单。
帮扶“困难户”。聚焦群众反映的突出问题，对登记造册的16户居民解决了水、电、管道维修等问题，对12户鳏寡孤独等困难群众开展经常性照料。同时，积极创新基层社会治理，帮助群众调解纠纷。不久前，紫祥苑小区5号楼的一户居民到社区寻求帮助，“楼上水管漏水，下渗到我家，导致屋顶涂料脱落，我们自行沟通没有结果，麻烦社区帮助协调解决”。社区志愿者多次召集双方进行商讨，讲政策、讲法治、讲团结，终于使双方达成和解协议。
送上“硬服务”。在社区广泛开展送知识、送健康、送平安活动。送知识——精心挑选一批党史类、生活类、技术类图书以及消防安全、防诈骗、疫情防控、新冠肺炎疫苗接种宣传页发放给居民，营造浓厚的学习氛围。送健康——联合卫生、医疗部门到各小区开展健康知识讲座、慢性病防治、老年病义诊等服务，把健康服务送到居民身边。送平安——社区经常组织各小区水电工、维修工进行联合检查，对存在的隐患及时处理，并与应急、消防、电力等相关部门联合到各小区开展防灾、防事故演练，使广大居民时刻绷紧安全这根弦，有效预防了事故发生。
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