新華社北京10月6日電社交媒體巨頭Facebook旗下的社交媒體平台被關閉數小時，影響了全球35億使用者。Facebook 5表示，事件的原因是伺服器"配置替換錯誤"。
Facebook，Instagram，Messenger和WhatsApp等平台于美國東部時間4日中午關閉，大規模中斷持續數小時，全球數十億使用者無法登入。"
該公司沒有說明責任方或配置更換是否按計劃進行。
檔案照片：一名男子走過位于北加州門洛帕克的Facebook總部。中國通訊社記者 劉光璇
事故持續了近7個小時，影響了數十億人。
報道稱，事故發生後的幾個小時内，Facebook一直無法向使用者解釋情況，也無法更新維修進度，直到平台恢複服務後才發表聲明解釋，并向使用者道歉。消息人士稱，Facebook工程師進入了加利福尼亞州聖克拉拉一個資料中心的伺服器系統，以重新啟動服務。
過去曾發生過失敗，但像這樣的公司很少同時"崩潰"多個平台。
Facebook及其平台在全球擁有超過35億使用者，其中許多人依靠程式與朋友和家人溝通，公司使用程式與客戶建立聯系，還有更多人使用Facebook帳戶通路其他網站。此次故障造成全身，使用者生活和業務營運受到很大影響。
康奈爾大學（Cornell University）傳播學教授達菲（Duffy）表示，這次失敗提醒人們過度依賴Facebook及其平台，表明目前的數字經濟結構并不穩定。
NBC還評論說，這次活動可能是公衆和政府思考如何監管大型科技公司的機會，包括加強行業競争，防止企業崩潰拖累世界，"任何網際網路公司都不應該太大而不能倒閉。"
檔案照片：Facebook創始人馬克·紮克伯格。
凸顯社交平台壟斷的風險？】
美國立法者多年來一直呼籲對Facebook和其他大型社交平台進行更多監管，民主黨進步衆議員奧卡西奧·科爾特斯（Ocasio Cortez）在推特上表示，這一事件凸顯了Facebook壟斷帶來的嚴重風險，"如果當局在Facebook開始收購其他競争對手時對其進行壟斷，那麼世界各地依賴WhatsApp和Instagram等平台進行通信和業務的人将不會受到影響， 反映了将fb拆分的必要性。"
亞利桑那州立大學（Arizona State University）教授哈斯（Haas）指出，社交平台多年來一直受到批評，但國會尚未采取重大立法行動，質疑何時會帶來變革，"因為有很多煙霧，很多憤怒，但沒有很多行動。"
Facebook最近幾天一直出現在新聞中。10月3日，Facebook的一位産品經理站出來承認，她是最近媒體對Facebook調查的舉報人。她聲稱Facebook隻是在賺錢，對湧入其平台的仇恨言論和錯誤資訊泛濫視而不見。這名女子的經理上周和本周出現在參議院。
來源：中國新聞網