飛天茅台通過電商管道不斷放量，消費者真的離原價購買更近了嗎？10月31日，商業那點事兒小編在京東平台、蘇甯易購、網易嚴選、小米有品四個電商平台分别進行預約搶購飛天茅台，但最終均未成功。電商平台并不透明的投放數，已然成了诟病，引得消費者紛紛讨論。
北京君度卓越咨詢公司董事長林楓表示，平台在“雙11”活動上，把飛天茅台當成噱頭，同時也是傳播、導流的有效手段。但是市場上有大量的黃牛，用非常專業的軟體來進行搶購，這就導緻一般消費者基本上無法買到。
預約搶購難
想買到飛天茅台難，想原價買飛天茅台更是難上加難。小編在多家電商平台進行預約搶購飛天茅台，但最終均以搶購失敗告終。
據不完全統計，天貓超市、京東平台、網易嚴選、小米有品等多家電商平台均有預約搶購飛天茅台活動。天貓超市搶購飛天茅台無需預約，每天20時開始搶購。在90天内，同一消費者最多可購買2瓶。值得注意的是，天貓平台也是唯一會公布每日預計投放瓶數以及前一日實際銷售瓶數，而京東平台、蘇甯易購、網易嚴選和小米有品平台僅公布預約人數。
小編在進行搶購時注意到，所有平台在開啟搶購後的瞬間，系統會顯示“搶購人數太多，請稍後重試”或“正在确認訂單”等字樣，此後平台就顯示産品已被搶完或訂單确認失敗，産品資訊随即顯示為缺貨。事實上，不僅是普通消費者搶不到，上海市消保委在7家網購平台搶購茅台的結果也是一無所獲。
上海市消保委表示，搶購平台到底投放多少瓶飛天茅台，是很多消費者所關注的問題，而目前大部分平台都未公布投放數量。各大平台應該公開、透明地讓消費者知道放量總數有多少，讓消費者明明白白消費。
中國食品産業分析師朱丹蓬則分析認為，電商平台預約搶購飛天茅台，對于普通消費者而言，基本是無法搶到。由于供求關系的嚴重失衡，使得沖突也越發突出。
投放數量成謎
貴州茅台頻繁放量，但消費者依然是很難搶到茅台。據知情人爆料，很多電商平台都表示店内有投放飛天茅台，但具體投放量以及每日可供消費者搶購的數量卻并不公開透明，這導緻消費者對平台産生質疑。
有消費者直言，“每次投放數量成為各大平台的秘密，數十萬消費者預約，最後搶個寂寞！如果隻投放1000瓶，相信會有越來越多的消費者放棄搶購”。
小編在親自參與搶購時發現，大部分平台并沒有明确表明每日共有多少瓶飛天茅台可供消費者進行搶購，僅有預約人數顯示，而預約人數動辄就是14萬左右。從預約人數來看，無論平台投放多少瓶，依然無法改變飛天茅台供求失衡的關系。
業内人士分析認為，飛天茅台作為酒類市場的“硬通貨”，面對居高不下的終端市場價格，貴州茅台試圖通過提升給直銷管道的投放量，來讓更多消費者可以原價購買到飛天茅台。這一做法一定程度上可以有效穩定價格，但被投放平台應該公開投放量，讓消費者明明白白消費。
事實上，電商平台搶購茅台除了投放量不公開、不透明外，也存在其他諸多問題。北京商報記者通過黑貓投訴平台注意到，很多消費者表示自己在平台購買茅台後，平台遲遲未發貨，更有消費者投訴稱，自己購買了兩瓶飛天茅台，但到貨後僅收到一瓶。諸多問題的背後，也讓消費者開始懷疑平台所謂的原價搶購茅台是否真實。類似于“所謂原價搶購飛天茅台，就是平台用來引流的幌子而已”“缺乏誠信的騙人奸商，欺詐盛行的市場”的聲音，也在消費者中此起彼伏。
林楓表示，在特定節日裡，平台放量資料不公布，也相對屬于正常現象。通過這種方式，平台可以用低成本來獲得更多的流量，是典型的特定節日導流事件。
提升監管力度
讓更多消費者可以原價購買飛天茅台，一直是貴州茅台想要解決的問題。而茅台新董事長丁雄軍上任後就再次表示，要讓茅台回歸商品屬性，即強調“酒喝不炒”。在取消茅台國際大酒店訂房購酒、100%拆箱後，貴州茅台也增加了直銷管道投放量。據了解，貴州茅台此次總投放量超過8000噸。但從目前市場情況來看，無法原價買到飛天茅台的消費者依然是絕大多數。
為了能讓更多消費者原價購買飛天茅台，貴州茅台近年來也加大了直銷管道的投放力度，多次給直銷管道進行放量，但從天貓超市放出的資料來看，10月24日-26日，天貓超市預計每天投放原價飛天茅台1000瓶，但實際銷量卻分别為549瓶、511瓶、390瓶。一面是等待原價搶購飛天茅台的消費者，一面是實際銷量與投放數量不成正比。一系列的問題背後，則是貴州茅台如何對直銷管道進行監管的問題。
朱丹蓬表示，未來貴州茅台一定會在直銷管道整體加大投放量，以此來減少經銷商對于飛天茅台的掌控。但由于這其中涉及利益鍊等問題，是以并不能馬上解決，未來仍需要一定的時間不斷完善。
事實上，線上搶購飛天茅台的活動由來已久，對搶購飛天茅台活動的“吐槽”從未間斷過。從最初消費者不滿意參與活動的門檻過高、質疑平台以此來騙消費者充會員，再到後來越來越多的消費者質疑飛天茅台投放數量不足。
業内人士表示，貴州茅台應該提高對直銷管道的監管，讓平台公開投放數量，這樣不僅可以提升消費者對平台的信任度，還可以讓消費者了解貴州茅台為讓消費者喝上原價茅台的決心。随着貴州茅台不斷加強直銷管道，線上搶購茅台酒的活動應該會越來越多，“正規、公平、透明”的程度也會随之提升，但這仍需要一定時間。
翟楓瑞/文
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