安全、快捷的城市公共交通不僅節能環保，還有利于減少交通擁堵，不過，公共汽車常常不準時，也成為了不少市民群衆的困擾。最近家住海口海甸島的郭先生，向欄目反映，海口公交18路經常不準時發班，導緻孩子上學總遲到。
郭先生所反映的海口公交集團18路公共汽車，是從海口廣播電視台到海景花園，全程18.3公裡，途徑35個站點，根據海口公交集團微信公衆号以及車來了APP釋出的線路資訊顯示，從海口廣播電視台首發班車時間為早上6點20分，末班為晚上10點30分。郭先生告訴記者，從今年5月份以來，18路公共汽車常常出現晚發班的情況，由原來的6點20分，延後到7點發班。
海口居民 郭先生：我的訴求就是按照約定，按照上面的時間準時發車就行了。
那麼，究竟是什麼原因導緻18路公共汽車不正點發班呢？采訪當天，記者也來到海口公交集團18路排程室，了解情況。
該線路司機表示，之是以發班時間不準時，主要是因為海口廣播電視台站點附近沒有排程室，針對這一情況，海口公交集團也表示，将會立即調整，滿足每天早上6點20分的首發班時間。
海口公交集團營運部 從業人員 陳明鏡：由于我們這邊的車輛會放到别的場站，由别的場站做排程來這邊發班，會在時間上會有誤差，我們的營運企業從明天開始，在這邊金盤這裡做始發點6點20，準點發班，這個問題的話我們後期會加強駕駛員管理，要求他們必須要做一個6點20準點發班。
不過當天采訪時，記者在海口廣播電視台站點看到，公共汽車站台資訊欄内顯示，18路公共汽車首班為早上7點，這與海口公交集團微信公衆号内的資訊并不相符，那麼，究竟應該按照哪個時間為首發呢？
海口公交集團營運部 從業人員 陳明鏡：我們線路圖上的7點鐘，我們也要求我們的下屬公司對它時間進行一個整改，把它修正為6點20。
不少群衆表示，偶爾因堵車等原因導緻時間不準可以了解，但是首發應做到準時準點，友善群衆規劃出行時間。
海口居民 成女士：天天肯定是不行啊，它每天這顯示的發車時間跟它實際不準的話，也不太行，盡量和他們實際貼出來的一緻吧，晚個幾分鐘可以了解。
海口公交集團也建議廣大群衆，出行前可查詢實時公交系統，合理安排出行時間，避免等待時間過長。