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“稅務志願者真是‘及時雨’
為我們現場解答稅務難題
提供個性化定制服務……”
十四運會開幕在即，馬術和小輪車項目比賽将在西鹹新區秦漢新城進行。自兩個比賽場館建設工作啟動以來，秦漢新城稅務局發揮專業稅務人才優勢，以勞模先進為示範帶動，積極助力場館建設服務工作，通過稅務管家、志願服務等多種形式，用心、用情為轄區十四運會籌辦、營運、服務機關提供優質便捷的稅收服務，場館建設一線飄起一抹“稅務藍”。
“稅務管家”服務是今年全省稅務系統針對重點建設項目推出的“精細服務”品牌項目。秦漢新城稅務局精準對接十四運會比賽場館建設項目，迅速組建稅收專業服務人才分隊，以“全國先進工作者”崔勇超及勞模“稅收大資料創新工作室”為依托，通過“稅務首席管家+專業服務團隊+日常稅務管家”三位一體人才服務體系，在勞模精神的感召和帶動下，實行全方位、全流程、精準化的管家式納稅服務，推進優惠政策直達享、便捷辦理優體驗、分類服務解難題，確定為重點項目提供“一企一策”個性解答，精準解決問題。
秦漢新城稅務局“全國勞工先鋒号”第一稅務所，始終堅持“大服務”理念，針對全運會企業，相繼創新推行三級導稅、特色郵寄、“非接觸式”辦稅等一系列接地氣的服務舉措，不僅實作了“最多跑一次”，更将“最多跑一次”延伸到了“一次都不跑”。
“金牌店小二”蘭文剛，“一對一”幫扶轄區十四運會籌辦企業，讓企業第一時間享受到最新的減稅政策。
省級巾帼文明崗成員、“金牌講師”胡英，結合手機個稅APP操作為項目組成員講解個人所得稅專項附加扣除填報注意事項，一對一解答企業提出的涉稅問題。她的電話常被納稅人“占線”，成了全運戰線上的“稅收熱線小姐姐”。
還有全省“五一巾帼标兵”獲得者劉璐，她燦爛的微笑和溫暖的聲音是咨詢台前的一抹彩虹，架起了稅企之間的“連心橋”。
這裡還有“秦漢工匠”柳勝利、孜孜不倦永争第一的王朝晖、将援藏精神融入全運服務的援藏幹部雷方民，以及帶領一群80後90後開展全運會稅收政策“直播課堂”的70後勵志大姐趙春鳳……正是這一個個你争我趕為全運會全情付出的身影，赢得了納稅人及社會的好評。
“稅務部門志願者們的到來真是‘及時雨’，不但解答了我們在項目建設中遇到的稅務難題，針對大型賽事為我們提供‘稅務管家’個性化定制服務，還幫助我們做了清掃清潔工作，十分貼心！”秦漢新城政府投資管理局副局長、場館建設組組長李雅芬說。
文字：馬錦
編輯：小王丨稽核：鄧俊新
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