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銷售小白學會了這人性的四大成交法則,業績倍增不是夢

作者:李川講演說成交

為什麼有的人能三言兩語就能搞定客戶?成功簽單,而你卻苦口婆心說了大半天,客戶卻還跟你說“我再考慮、考慮吧”是不是很受傷?知道這是為什麼嗎?那是因為别人參透了人性,如果掌握了人性,就能大幅提升自己的銷售額,如果你是做銷售并且業績一直提不上去,那麼這篇文章一定要好好看一下。

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小編給大家帶來人性的四大成交法則,隻要學會了一個業績都能翻倍。如果全部看懂并且學會了,一定能成為頂尖的銷售高手1、給客戶報價時,一定要掌握好一個規則,關系不到,價格不報,做銷售最忌諱的就是客戶一來就報價,客戶還沒充分了解産品的價值的時候,無論你報多少他都會認為貴,因為價格于對方而言代表要付出,站在人性的角度而言,沒有人想輕輕松松掏出自己的錢包,這是人性的一種本能。是以在一開始,不要輕易報價。

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如果客戶再問價格,可以試着這樣說“價格不是關鍵問題,關鍵要适合您,不适合您的,我如果推薦給您了,那不是就害了您嗎,您說對嗎?”緊接着就引導對方試用與體驗,先讓對方感受到價值,産品展示到位,讓他有一種物超所值的體驗感,才會在價格上不那麼敏感。

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2、當客戶讓你再便宜點的時候,切記不可立刻讓步,即便這款産品再有利潤也不可立馬讓步,一說再便宜一點,馬上就便宜會讓對方産生一種,這款産品的利潤空間太大了,他肯定還賺大發了,這價格如果買下來,肯定買貴了,可能就不買了。這樣子的讓步,就顯得很廉價,越容易得到的,越不容易被人珍惜,是以這個讓價,一定不要給到客戶這種感覺。客戶自己說出來的價格,如果在可以接受的範圍内,要學會同客戶談條件,并且可以緩和着說“這個價格,就真的沒錢賺了,你看這樣好不好,這價格咱們就當交個朋友,你到時幫我介紹三五個客戶行嗎”這樣一說,客戶也不會認為這個價格他買高了,反而還會高興地買單,并且會答應你,幫你轉介紹。

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3、不要把自己的産品塑造得特别完美,反而要适當暴露一些無關緊要的小毛病,人性啊都是喜歡雞蛋裡挑骨頭,因為完美的東西,不會讓人有安全感,反而會顯得有存在某種問題或陰謀,你越顯得完美,他就越沒有安全感,就越想要挑你的毛病,但是如果主動暴露一些不影響使用的小毛病,他反而會更關注你産品的使用價值。

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4、要學會附加推薦,人都有配套的心理,戴了一塊好表,衣服就不能太次,家裡電視換了一個新的,電視櫃看起來有點過時了,再比如說賣衣服,客戶試了一件西裝外套,感覺很不錯,這個時候就可以給他推薦配套的襯衫或者是吊帶内衣,又或者是褲子,但是說這話時要注意,不要給對方一種強買強賣的感覺,而要同對方說“買不買都沒關系,你可以試着配一下,看是否好看”,如果客戶試得都滿意,說不定就都買了,這樣子的話就可以帶來附加的收益。

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