好消息！好消息！
随着最近氣溫逐漸走低
今冬供暖也進入了倒計時
日前
小亦獲悉
開拓熱力将于
10月28日0時
對區内多個小區
啟動供暖熱調試！
試供暖期間
區内居民使用者如遇任何問題
可及時撥打開拓熱力報修熱線
4006507756報修
資料圖
開拓熱力是區内的主要供熱機關，承擔着多個小區、企業的供暖及生産任務。今冬供暖季，該公司供暖面積在原有基礎上有所增大。包括部落格雅居、長新花園别墅、大雄城市花園、東晶國際較高價的電梯大廈、管委會宿舍、國融國際、金地格林小鎮、金泰較高價的電梯大廈、卡爾生活館、鹿鳴苑、梅園小區、榮京麗都、上海沙龍、浉城百麗、天寶家園、聽濤雅苑、新康家園、一棟洋房、一品亦莊、郁金香舍、紫君豪庭、汀塘家園、壹中心、亦城景園、亦城科創家園一期、亦城科創家園二期、亦城文園、部落格雅苑、好景國際、金地格林小鎮六、金地仰山、青年較高價的電梯大廈、亦城茗苑、亦城亦景、亦城亦禧等多個小區，新增面積23萬平方米。
據介紹，為確定今冬采暖季的順利供暖，開拓熱力做了大量準備工作。采暖季前，已進行長達6個月的檢修，對供熱熱源、一次管線、自管換熱站、自管二次管線以及存在缺陷的使用者戶内管線進行檢修、消缺，并根據上一個采暖季運作中發現、遺留的問題，逐項進行解決。與此同時，對于全年運作的蒸汽管線，開拓熱力已利用今年的國慶假期對其進行停熱集中搶修，全力保障采暖季的安全生産能力。
截至10月27日，開拓熱力的5個熱源廠、7個區域鍋爐房及其附屬一次管線均已具備運作條件；其中核心區蒸汽管網雙線帶熱運作，全面進入采暖季狀态。公司負責的小區采暖系統也已分三批次在10月17日前全部完成系統上水工作。目前，開拓熱力全員已做好所有準備，全力以赴“備戰”轄區今冬供暖。
值得一提的是，今冬提前的不隻是家裡的溫度，還有便民服務新舉措帶來的供暖新體驗。“為給使用者提供便利，今年我們推出了‘雲客服’系統，搭建起一站式線上繳費、開票、報修綜合智能服務平台，同時，開通24小時客服熱線，開放6個服務視窗，進一步提升現場繳費及報修、報裝等着各類業務辦理速度；成立使用者服務組，開展周末上門服務，面對面了解使用者需求，多措并舉打通供熱服務‘最後一公裡’，確定‘未訴先辦’，切實為群衆辦實事解難題，讓老百姓感受到供熱服務常伴身邊。”開拓熱力相關負責人介紹，廣大業主可搜尋關注“開拓熱力雲客服”公衆号或支付寶搜尋“熱付通”，動動手指即可享受快捷報修和繳費服務。
小亦tips:
試供暖期間，區内居民、企業使用者如遇有問題除了可撥打熱力公司報修熱線4006507756進行檢修外，還可以先自行觀察、檢查，排除常見基礎問題，具體方法如下：
1、對自家室内暖氣片、管道、閥門全面檢查，發現跑、冒、滴、漏等情況及時關閉閥門，避免财物損失；
2、檢視放氣閥是否關嚴、滲水，暖氣上水後打開放氣閥放掉空氣；
3、使用者嚴禁私自改動采暖裝置，嚴禁加裝循環泵、放水裝置等；
4、沒有分戶采暖的居民樓，試運作後頂層住戶需配合供熱機關，通過頂層放氣閥将空氣放出；
5、如發現室内采暖設施出現漏水或其他異常情況，使用者需及時撥打熱力公司電話進行報修；
6、一旦發現樓道、小區等公共區域采暖設施出現冒水冒汽現象，立即撥打熱力公司報修電話反映相關問題。
END
開拓熱力供圖
記者：于曉玲
通訊員：董迪
實習生：承可珣
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