好消息！好消息！
随着最近气温逐渐走低
今冬供暖也进入了倒计时
日前
小亦获悉
开拓热力将于
10月28日0时
对区内多个小区
启动供暖热调试！
试供暖期间
区内居民用户如遇任何问题
可及时拨打开拓热力报修热线
4006507756报修
资料图
开拓热力是区内的主要供热单位，承担着多个小区、企业的供暖及生产任务。今冬供暖季，该公司供暖面积在原有基础上有所增大。包括博客雅居、长新花园别墅、大雄城市花园、东晶国际公寓、管委会宿舍、国融国际、金地格林小镇、金泰公寓、卡尔生活馆、鹿鸣苑、梅园小区、荣京丽都、上海沙龙、浉城百丽、天宝家园、听涛雅苑、新康家园、一栋洋房、一品亦庄、郁金香舍、紫君豪庭、汀塘家园、壹中心、亦城景园、亦城科创家园一期、亦城科创家园二期、亦城文园、博客雅苑、好景国际、金地格林小镇六、金地仰山、青年公寓、亦城茗苑、亦城亦景、亦城亦禧等多个小区，新增面积23万平方米。
据介绍，为确保今冬采暖季的顺利供暖，开拓热力做了大量准备工作。采暖季前，已进行长达6个月的检修，对供热热源、一次管线、自管换热站、自管二次管线以及存在缺陷的用户户内管线进行检修、消缺，并根据上一个采暖季运行中发现、遗留的问题，逐项进行解决。与此同时，对于全年运行的蒸汽管线，开拓热力已利用今年的国庆假期对其进行停热集中抢修，全力保障采暖季的安全生产能力。
截至10月27日，开拓热力的5个热源厂、7个区域锅炉房及其附属一次管线均已具备运行条件；其中核心区蒸汽管网双线带热运行，全面进入采暖季状态。公司负责的小区采暖系统也已分三批次在10月17日前全部完成系统上水工作。目前，开拓热力全员已做好所有准备，全力以赴“备战”辖区今冬供暖。
值得一提的是，今冬提前的不只是家里的温度，还有便民服务新举措带来的供暖新体验。“为给用户提供便利，今年我们推出了‘云客服’系统，搭建起一站式线上缴费、开票、报修综合智能服务平台，同时，开通24小时客服热线，开放6个服务窗口，进一步提升现场缴费及报修、报装等着各类业务办理速度；成立用户服务组，开展周末上门服务，面对面了解用户需求，多措并举打通供热服务‘最后一公里’，确保‘未诉先办’，切实为群众办实事解难题，让老百姓感受到供热服务常伴身边。”开拓热力相关负责人介绍，广大业主可搜索关注“开拓热力云客服”公众号或支付宝搜索“热付通”，动动手指即可享受快捷报修和缴费服务。
小亦tips:
试供暖期间，区内居民、企业用户如遇有问题除了可拨打热力公司报修热线4006507756进行检修外，还可以先自行观察、检查，排除常见基础问题，具体方法如下：
1、对自家室内暖气片、管道、阀门全面检查，发现跑、冒、滴、漏等情况及时关闭阀门，避免财物损失；
2、查看放气阀是否关严、渗水，暖气上水后打开放气阀放掉空气；
3、用户严禁私自改动采暖设备，严禁加装循环泵、放水装置等；
4、没有分户采暖的居民楼，试运行后顶层住户需配合供热单位，通过顶层放气阀将空气放出；
5、如发现室内采暖设施出现漏水或其他异常情况，用户需及时拨打热力公司电话进行报修；
6、一旦发现楼道、小区等公共区域采暖设施出现冒水冒汽现象，立即拨打热力公司报修电话反映相关问题。
END
开拓热力供图
记者：于晓玲
通讯员：董迪
实习生：承可珣
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