一年一度的"雙11"即将到來。自2009年成立以來，購物嘉年華創下了創紀錄的交易記錄和破紀錄的物流速度。這背後，離不開供應鍊企業的努力。
每年10月，位于濟南市的嘉億供應鍊企業集團進入一種準備狀态，以確定天貓美容、天貓等快速搬家客戶的交貨時效。去年，佳藝達到了每件商品單日出貨量達到13萬件的峰值。
這家企業的掌舵人是孫偉，他是得克薩斯州齊河市人。1999年，她走上了創業之路，22年之久，如今嘉毅擁有9家子公司，30家分公司，成長為全國5A級物流企業、中國物流百強企業、中國民營物流企業50強。最近，她與記者分享了自己的經曆和故事。
2020年8月，孫偉（左）當選為山東省供應鍊管理協會首任會長
放棄輕松，走上創業之路
世紀之交，馬雲率領杭州"十八羅漢"成立阿裡巴巴，開啟了電子商務史上新的一頁。在濟南擔任業務經理的孫偉意識到電子商務開始站穩腳跟，物流肯定是有前途的。就這樣，她拿了七塊1萬元，成立了嘉義物流，走上了創業之路。
在濟南，沒有物流的概念，我們做的是"空車配送"。以至于孫偉去新華書店買不到物流書，隻能找交通書看。
創業之初，很少有人相信孫宇能做名堂，有朋友直言不諱地說："你是把舒适的日子不算過渾水。"這些疑惑并非沒有道理，一是孫宇畢業于山東戲劇學院舞台設計專業，後勤八棒打不住;但她的兒子很害羞，直接用女兒的名字"佳怡"為公司的名字，決心要看到一個位置。
孫宇知道，靠單腔做事是困難的，必須有目标和配套的規劃。剛開始，她的目标并不局限于賺錢，她喊出了"做百年企業"的口号，打算每五年制定一次戰略計劃，實作行業長遠發展的目标。不出所料，這些想法被同齡人嘲笑，但她不為所動，堅定地揚帆起航。
2015年，孫偉（左三）被評為"影響力濟南"年度經濟人物
分步封裝疊代更新
自成立以來，孫嘉毅帶領嘉毅走過了22年，完成了四個"五年計劃"，每個計劃都有具體的目标要實作。
前五年，嘉億建成覆寫全省零載物流網絡，成為山東省首家實作無盲配送的企業。所謂零負擔，即單個貨物的重量或體積不足以運輸車輛的條件。為了節省成本，運輸企業會等待貨物裝載到汽車上，然後發貨。但孫提出一項服務承諾：全省各地級市零載貨物24小時内交貨，各縣48小時内交貨。
這無疑會導緻大量不催收的情況，成本大幅增加，甚至達到無法控制的程度。同行等着看笑話，客戶也會懷疑，但嘉毅辛苦了。"我們選擇電器經銷商作為突破口，過去他們為了有足夠的貨物提前囤積，壓力資金和入庫，通過我們的服務，他們可以等待客戶下單，然後從工廠購買。"孫告訴記者。獲獎服務讓嘉毅聲名鵲起。
二五年來，嘉億在擴大業務覆寫面的同時，建立了八省兩市零負擔物流網絡，同時轉型做第三方物流。如果說嘉毅以前的業務是運輸行業的"更新版"，那麼現在又是一個非常不同的新業務。
"一旦産品線出線，我們就接手提供一體化的倉儲、運輸和配送服務，廠家節省了資金，隻需在倉庫的一部分，我們就可以節省大約50%的成本，然後我們建立一個共享倉庫，幫助他們進一步降低成本。孫說，三五年來，佳藝采取了"北方自建、南方合作"的方針，第三方物流業務範圍延伸到全國。
而從四五年開始，嘉億物流更名為嘉億供應鍊，更名後，是行業的又一次疊代。
供應鍊是做什麼的？Sun舉了一個例子："例如，一個廠家需要生産一台豆漿機，隻需要告訴你需要什麼零件，哪一天開始生産，産量和銷售範圍等資訊，我們會在指定時間把所有零件一起傳遞;在這種情況下，資訊流、資金流、商流、物流在嘉義建構了供應鍊網絡的有序運作，廠家隻需要專注于研發和售後等核心環節，消費者就能獲得更便捷的購物體驗。
如今嘉億整合與自有車輛5500餘輛，運輸線路2000多條，自有并合作建設6個物流園區，擁有100多萬平方米的倉儲資源，為供應鍊上下遊10萬客戶提供現代化、智能化、全環節服務。同時，他們堅持推進物流标準化，領跑了一批行業标準，承擔了國家、省、市物流行業改革和供應鍊體系建設試點項目。
今年5月，孫偉（右二）赴德州考察毛巾幫項目
珍惜時代給予的機會
回顧創業曆程，孫宇有很多見解，也有很多經驗可以分享。
就像保持專注一樣。20多年來，她一直帶領嘉毅專注于主業疊代更新，無論好時光和逆境如何，從未偏離過路線，也從未急于實作，大幹快。
例如，專注于技術和人才。佳毅的工作需要強大的供應鍊方案設計能力、項目管理能力、資源整合能力、資訊技術應用能力，才能支撐這一切，是1600多名供應鍊策劃專業人員和100多人的資訊研發團隊。自成立以來，嘉毅已組織了1000多期教育訓練課程，并與高校長期深入合作，確定團隊掃盲行業領先。
嘉億自主研發的供應鍊協同平台，通過共享雲倉庫、綠色共享包裝、自動分揀貨架等創新裝置，清晰化複雜的排程，幫助客戶提高效率，節約成本。例如，孫說，一個綠色共享包裝為一家制藥公司在5年内累計節省了1000萬元。
例如，誠信經營。在創業之初，由于承諾要限量交貨，有時一輛車隻一件貨物也堅持定時出發，價格高達5年的持續虧損。孫琦咬牙切齒地抵押房子給公司輸血。當企業開始盈利時，一輛運輸車發生了事故，貨物損失達到26萬元，她借錢四處轉轉，第一時間還給客戶付錢。即使在最困難的時期，公司也從不欠員工一分錢。
"不過，最重要的是，我們已經趕上了一個好時代，嘉毅的發展一直跟着國家工業經濟發展的腳步，與國家政策在同一頻頻上産生共鳴。"在過去兩年中，國家鼓勵供應鍊發展的政策特别密集，使我們對未來的發展充滿信心，"孫告訴記者。"
她經常對員工說："國家和時代都給了這麼好的發展機會和環境，我們要懂得感恩和回報。"
2003年，"非典"來襲，在公司持續虧損的情況下，孫偉決定，隻要将抗疫物資半價分發;近年來，每當發生地震、洪水等重大自然災害時，嘉毅始終在第一時間逆行，免費承擔救災物資運輸任務，確定物資安全及時到達，打造物流生命線。在春芽計劃、綠種衣物捐贈等活動中幫助有需要的人，總能看到孫宇的身影。在2020中國公益節上，嘉毅榮獲2020年度企業社會責任行業典範獎。
為家鄉的發展做貢獻
孫的家鄉在齊河縣安投鄉的安頭村，但因為父親年輕時是東北的一名軍人，是以她出生在哈爾濱，國小五年級時回到家鄉生活。
"我父親是典型的山東大人物，和軍人作風，為人打仗，公平，不怕困難，遇到大事從不驚慌;我媽媽是古路熱腸，她有過糾紛摩擦，喜歡找她調解。"他們有兩個共同點，一個是孝順，另一個是對家鄉充滿感情，"孫回憶道。
孫宇從父母那裡學到了很多優秀的品質，并繼承了強烈的國情。多年來，佳藝一直與家企有着非常好的合作關系。
今年3月，嘉義與德州城婦聯共同主辦了"毛巾幫農"活動，以服務毛巾企業、合作社、個體農戶為主，篩選優質特色農産品、工藝品，建構線上線下一體化産品經銷體系，打造縣、鄉、村三級物流共銷體系，解決全市農産品銷售難點， 附加值低、物流成本高等問題。"目前，我們已經在齊河縣建成了1000多平方米的農業集散中心，整個項目，約占德州農民物流成本的25%，銷售額提高了30%。"孫說。
在接受采訪時，孫表示，憑借區位和産業優勢，德州在供應鍊物流領域具有巨大潛力，去年年底，德州成立了物流會展業發展班，而今年成立了市級物流産業發展聯合會，對該領域十分重視。她建議，物流供應鍊産業的發展應根據各縣市的行業特點進行分類，促進供應鍊物流服務與産業深度融合，為企業提高品質、效率、成本效益。她告訴記者，嘉毅計劃未來在德州建設供應鍊産業園，繼續為家發展一股力量。
德州每日新聞新媒體制作
記者|張曉航記者 |王二榮 王飛
由|編輯李偉
審計|朱代軍決賽|玉斌