接到“官方客服”電話
稱“百萬醫療保險”需要關閉
千萬别大意
小心銀行卡餘額不翼而飛
案件回顧
2024年10月，李女士接到一通電話，對方聲稱李女士在某段視訊平台上開通了“百萬醫療保險”需要關閉，否則每月都要扣除800元。李女士信以為真，便按照對方要求操作。
對方讓李女士下載下傳一款名叫“F書”的APP，李女士成功下載下傳後加入了一個名為“知識船艙”的群聊并接受了對方共享螢幕的申請，根據訓示點開了對方提供的數字連結，輸入了自己的姓名、身份證号碼、手機号碼和銀行卡号，也通過了人臉掃描。
沒過多久，李女士就收到已成功開通了銀行數字人民币的短信，還沒等反應過來，李女士再次收到短信提示，發現自己通過銀行卡向數字人民币自動充值了九千多元，這些錢很快就被人轉走了，李女士這才意識到自己被騙。
作案套路
步驟1：
對方冒充公司、平台客服通過電話聯系受害人，聲稱其開通了相關業務，需要受害人申請關閉，否則會産生高額費用，以此制造緊迫感。
步驟2：
在擷取信任後，對方會要求受害人下載下傳APP進行螢幕共享，誘導其點選陌生連結，提供個人身份資訊、銀行賬戶、密碼或驗證碼等敏感資訊。
步驟3：
通過受害人提供的資訊，對方會通過自動扣款或轉賬的方式迅速将資金轉移，使受害者難以追回損失。
接到任何關于業務變動或異常的電話時，應先通過相關官方網站、官方客服熱線等管道進行核實，不要直接按對方要求操作，身份證号碼、銀行賬戶、密碼、驗證碼等資訊切勿輕易透露給任何人，包括所謂的“官方客服”。