“這就是白嫖的下場！”一位女子看到外賣小哥送來的蛋糕有一角破損，立刻給了差評，平台随即為她退款。
可是，當外賣小哥準備收回蛋糕時，女子卻拒絕歸還。外賣小哥不甘心，質問女子：“你不能既拿了退款，又留着蛋糕，這不是白嫖嗎？”女子卻蠻橫地回道：“有本事你去找平台理論！”然而，外賣小哥并不多言，隻用了一招——他拍下了蛋糕的照片和女子的對話，将整件事上傳到社交媒體。
很快，這件事在全網瘋傳，女子的行為引發了衆怒，結果她名聲掃地，遭到網友的猛烈批評。
那天一大早，王福接到了平台派來的訂單，是一家高檔蛋糕店的生日蛋糕。這讓他心情很好，覺得自己仿佛也在為這場生日慶祝送上祝福。
然而，接下來的事情卻一波三折，完全出乎他的預料。
那天正好下着雨。雖然雨天的配送費會高一些，送餐時間的限制也更寬松，但因為是送蛋糕——這樣容易損壞的物品——王福一路上格外小心翼翼，生怕磕碰到蛋糕。
可越是擔心，麻煩越是找上門來。當他路過一個減速帶時，盡管已經放慢了車速，但由于路面濕滑，車子還是打滑了一下。王福感覺到蛋糕似乎被颠了一下，心裡一緊。
他連忙停下車檢視，發現蛋糕一個角輕微碰到了包裝盒的邊緣，雖然有點移位，但看上去并不太明顯。
王福覺得蛋糕雖然有點小瑕疵，但整體美觀沒受太大影響，于是決定等送到時主動道歉，并解釋情況。
當他将蛋糕送到劉女士手中時，他誠懇地表示自己在送餐過程中不小心蹭到了一下，不過問題不大。說完“對不起”後，王福還真誠地祝她生日快樂。
劉女士立刻打開包裝仔細檢查，發現蛋糕邊緣的奶油被蹭掉了一小塊，瞬間火冒三丈：“這麼破損的蛋糕，我怎麼用來過生日？”說罷，便要給王福差評。
這個差評對王福來說意味着他這一天的辛苦都白費了，但自知理虧的他，隻能無奈地接受了劉女士的決定。
離開劉女士家後，王福繼續趕去送其他訂單。大約半小時後，他收到平台的通知，稱劉女士已經對蛋糕的問題提出了投訴，并申請了退款。因為這是王福的失誤導緻的，平台決定這筆退款将從他的工資中扣除。
聽到這個消息，王福感到無奈，不僅這一天白幹，還得倒貼錢。
送完手頭的訂單後，王福決定傳回劉女士的家。既然對方已經申請了退款，那麼按照規定，他可以把蛋糕取回。王福想着，拿回蛋糕分給朋友吃，也算是有個安慰。
然而，讓他意外的是，劉女士拒絕退還蛋糕。在她看來，這個蛋糕是她投訴後平台給予的補償，本應完整無損地送到，但因為王福的失誤讓她不得不重新訂一個。既然她已經退款，這個蛋糕自然沒有理由再還給他，而且平台也并沒有要求她退還蛋糕。
王福無奈地離開，但心中始終無法釋懷。于是，他将事情經過發到網上，請網友們評理。
大多數網友支援王福，認為雖然他在先有錯，但劉女士已經獲得退款，就應該将蛋糕退還。無論蛋糕是交給王福還是傳回平台，劉女士在收到退款後，已經失去了對蛋糕的所有權，是以沒有理由繼續占有它。
網友們指出，劉女士的行為其實就是想占便宜。視訊一經釋出，迅速引發了不少網友的批評。雖然她白白吃了個蛋糕，但她的名聲卻是以受損。
