近日，愛奇藝App因基礎會員無法跳過視訊片頭120秒廣告登上微網誌熱搜，再次引發了使用者對視訊平台廣告的關注，不少使用者稱視訊平台的會員費年年上漲，廣告卻越來越多，各類廣告穿插防不勝防。
記者實測發現，雖然大部分視訊平台充值會員後可以跳過視訊片頭貼片廣告，但是即使充值最高等級的會員，仍然無法避免片頭曲後長達60秒的廣告以及各種片中廣告、彈幕廣告……
部分平台将體育頻道單獨劃分，使用者購買視訊VIP會員卻不能跳過體育頻道95秒的貼片廣告，如果想跳過還得再購買體育頻道的會員。
此外，還有使用者反映，視訊平台廣告監管不嚴，廣告中頻現惡俗、低俗、驚悚内容。
會員費層層加碼，再配合以各種付費點映、直通結局，視訊平台的“套娃”式收費，不僅增加了使用者觀劇所需支付的成本，也将使用者對平台的信任和耐心消磨殆盡。
避得開片頭貼片廣告，避不開片頭曲過後的廣告孟先生是一名視障人士，也是優酷視訊App的老使用者，在近三年裡他斷斷續續多次充值優酷年費會員，主要就是看中了VIP會員“廣告特權”的功能。
“今年2月，我看到支付寶上有一個與優酷視訊聯合的充值活動，就花98元續費了優酷的年費VIP，以前充值會員後幾乎沒有廣告，但現在廣告越來越多，每次電視劇片頭曲播完都有幾十秒的廣告。”孟先生稱。
此外，優酷視訊頁面上頻繁出現的彈窗廣告，也阻礙了孟先生正常使用，“我平時會使用讀屏軟體，軟體會通過語音的方式朗讀螢幕上的資訊，包括圖文、圖示等，但我每次打開優酷視訊就會跳出彈窗廣告，中斷讀屏，對視障人士的無障礙體驗産生了很大影響”。
避開廣告是不少使用者購買會員的目的之一，然而記者測試多個視訊播放平台，發現會員種類繁多，即使購買最高等級的會員，仍然無法避開各類廣告。
如騰訊視訊目前熱播電視劇《長相思2》，在充值SVIP會員後可以跳過120秒的片頭貼片廣告。但即使擁有SVIP會員，在電視劇的片頭曲結束後，仍然會出現60秒的廣告，共計7條，包含奶粉、電池、化妝品等。
騰訊視訊SVIP會員仍會出現60秒片頭廣告
在電視劇劇集播放的中間，還會出現38秒廣告。在電視劇集結束後，片尾曲開始之前，也會出現10秒的廣告。是以一集40多分鐘的電視劇，前後就出現了108秒的廣告，廣告多達十幾條。
在愛奇藝、芒果TV、優酷視訊等平台，購買會員後可跳過貼片廣告，但在電視劇片頭曲結束後，也會出現15秒-35秒的廣告，沒辦法一鍵關閉或跳過，使用者隻能通過進度條來跳過，如果不小心還會跳過部分正片劇情。在手機端出現廣告時，如果不小心觸碰到手機螢幕，還會跳轉到其他平台的購物頁面。
穿插在電視劇劇集中的彈窗廣告，也讓使用者煩惱已久。
記者在芒果TV觀看2024年新劇《法醫秦明》時注意到，在正片開始的3分鐘内，即出現了微網誌、掃碼霸屏、飲品3個彈窗廣告，十分影響觀看體驗。在社交平台上，也有不少使用者反映彈窗廣告影響觀看體驗，從使用者截圖可以看到，部分彈窗廣告面積可以占據畫面的三分之一，甚至遮擋主角和劇情。
“以前不充值會員也不過是看看片頭廣告，現在充了會員，各種類型的廣告越來越多，到底怎麼樣才能讓人好好看電視？”有使用者稱，廣告越來越長，且前中後地穿插在觀劇中，十分影響體驗。
記者注意到，愛奇藝、優酷視訊、芒果TV等平台都針對會員推出了“廣告特權”，然而點選“權益說明”才能看到，所謂廣告特權，僅僅減少觀看視訊的前貼片廣告時間，觀影中仍然會呈現不同種類的廣告服務。
“套娃”式收費“我已經是愛奇藝的白金VIP會員，暑假孩子想看一下體育欄目的比賽，居然不能跳過片頭95秒的貼片廣告，說必須要買體育會員才能跳過廣告。”近日，使用者汪女士稱，自己家長期購買愛奇藝的白金VIP會員，每月30元，然而近期才發現白金VIP會員居然不能跳體育頻道的廣告，想跳過廣告還要購買每月9元的“愛體育會員”。
愛奇藝白金會員無法跳過體育頻道貼片廣告
視訊平台會員等級過多、“套娃式”收費，已經遭到了不少使用者吐槽。記者調查發現，在愛奇藝平台，視訊會員分為4個等級，分别是基礎VIP、黃金VIP、白金VIP、星鑽VIP，其中基礎VIP沒有廣告特權，無法跳過貼片廣告。其餘三種VIP雖然擁有廣告特權，“權益說明”中卻标注，該“特權”不包含體育視訊内容。使用者如果不仔細分辨，很難分辨。
騰訊視訊也進行了類似的設定，将視訊VIP與體育VIP分開售賣，即使使用者購買了最高等級的SVIP會員，仍然無法觀看體育頻道的賽事直播，還需要再花費25元/月購買體育VIP，或者每場另外付費觀看。而體育VIP裡又進行了細化，如果想觀看F1、NFL等賽事，還需要再由體育VIP更新為體育超級SVIP。
此外，即使使用者購買了各種會員，視訊平台針對熱播電視劇、電影還推出了“超前點映”“點映禮”“直通結局”等限制設定，使用者想解鎖最新劇情就需要另外支付一筆費用，層層套疊收費。
2023年9月，國家廣播電視總局曾聯合多個機關，開展為期兩個多月的治理電視“套娃”收費和操作複雜試點工作，并取得了顯著成效。然而在視訊平台領域，“套娃”式收費屢屢引發争議與吐槽，卻又屢禁不止。
中國電子商會旗下的消費服務保障平台消費保相關資料顯示，2021-2023年間，視訊平台投訴量不斷上升，2023年總投訴量達到11942件，同比增長98.34%。2024年以來，投訴量持續增長，消費保共收到視訊平台投訴5884件，涉訴金額高達1927萬。
惡俗、驚悚廣告頻現除了各種貼片廣告、片頭廣告、片中廣告、片尾廣告、彈窗廣告，電視劇播放期間暫停出現的廣告也讓使用者十分苦惱。“原本是想暫停看看電視劇細節的，結果一暫停就是廣告，電視劇畫面反而被縮放到了一角。”一不願透露姓名的使用者稱。
記者通過騰訊視訊、愛奇藝、芒果TV、優酷視訊看到，上述平台在觀影暫停時均會出現或大或小的廣告，部分動态廣告會占滿整個螢幕，将原本劇情畫面縮放到一角，使用者隻能先手動關閉廣告，才能看到暫停的劇情。
在社交平台上，不少人指出，視訊App廣告暫停不僅影響觀看體驗，而且廣告缺乏監管，出現惡俗廣告。有家長稱，家人在通過雲視聽極光（騰訊視訊電視版）觀看電視《長相思2》時，每次暫停都會出現言語、姿勢不雅的廣告，且存在一定色情誘導的行為，“剛好孩子在旁邊玩，還問我這個阿姨跪在這裡幹嘛，太低俗了吧”。
騰訊視訊暫停播放時出現惡俗廣告
優酷視訊也被指彈出少兒不宜的廣告。有使用者稱，在使用手機優酷視訊App給孩子播放卡通片時，視訊右下角彈出了低俗廣告，孩子在點選關閉廣告時誤點到廣告畫面，導緻頁面跳轉到另一個網址，彈出各種對話廣告框，且無法退出，“就像中毒了似的”。
優酷視訊播放卡通片時彈窗低俗廣告，幼兒誤觸後跳轉低俗網頁
此外，還有使用者稱，晚上在家中使用電視在銀河奇異果（愛奇藝電視版）看電影時，中途暫停去洗手間，在暫停時突然出現滿屏電影《鬼妻》的廣告，且配有特寫的驚悚人物畫面，導緻自己大半夜受到驚吓。
愛奇藝暫停播放時出現驚悚廣告（白色為遙控器擋住驚悚人臉）
按照《廣告法》第九條規定，廣告中不得出現淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的内容。針對上述情況，涉及平台相關人員均表示會向相關部門反映，進行優化調整。