7月12日，泰國當地時間上午10:45左右，普吉府卡倫警察局人員接到報案，稱當地某商業樓内發現1男1女2名外籍死者，遂立即協調法醫及救援基金會人員趕往現場檢視。
抵達後，警方發現事發地為一棟商業樓，一樓為美容院，日常售賣自南韓進口的化妝品和美容産品。而二樓則是住所，警方在此樓的房間内發現了上述2名死者，男子52歲，女子44歲，2人為夫妻關系，均為在泰的南韓籍商人，初步判斷死亡時間不至少3天。
在對房間進行檢查後，發現了若幹韓語資料檔案，包括有泰國官方釋出的關于撤銷、扣押及禁止出境的函件。進一步調查後，得知2人租下該棟樓經營美妝生意，租期2年，租金60,000泰铢/月，且在2024年10月将滿1年，但目前已拖欠了2個月的租金，預計業務出現虧損遂導緻2人面臨巨大壓力。
目前，警方已将2人遺體送至屍檢，後續将進一步協調南韓駐泰大使館聯系親屬将帶回處理後事，或采取進一步的法律行動。