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從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

作者:鳥哥筆記

來源:首席品牌官

今年的五一假期,全國都在放假,但品牌們可沒有閑着。

從餓了麼“不勞動的勞動節”反向喊話,到B站五四青年節大片,面對有着高消費熱情、強社互動動意願的人群,品牌們早就準備好各種營銷溝通創意。其中,品哥敢說後勁最強的,還得數脈動的【狀态保安】。

事情是這樣,五一期間的北京超級草莓音樂節上,作為現場愛舞台冠名品牌的脈動,組建了一隊身高185+,顔值超标的“狀态保安”,瞬間引發現場樂迷們熱情圍觀。甚至假期都已結束好幾天後,各大平台上仍有不少網友為這些品牌NPC瘋狂打call。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

這場席卷全平台的社交狂歡,難免不讓人感到好奇:五一假期品牌們花式争熱點的态勢下,脈動到底憑何彎道超車,搶占熱點C位?

深耕年輕興趣場景需求 搭建戶外揮汗強聯想

去年,脈動就曾在珠海草莓音樂節上亮相,還打造了“暴汗保安”的熱點。此次脈動顯然是想延續“深耕音樂節場景”的營銷政策,繼續在場景中喚醒消費者需求。

在這個年輕人的興趣場景下,脈動率先錨定了人群的關鍵需求——樂迷們在戶外音樂節跟唱、蹦迪時,常會出現揮汗後缺水、疲勞、狀态不佳的情況,急需補充水分和找回活力。

找準場景需求的脈動,并未直接通過正常送水活動,進行産品“硬植入”,而是通過打造更貼合音樂節狂歡底色的“狀态保安NPC”和“揮汗瀑布裝置”,在年輕人感興趣、有需求場景中将産品體驗具象化,以年輕人偏愛的方式,觸達年輕人、給予其獨特的場景需求滿足感。

全場巡邏的狀态保安,在草莓音樂節現場全程為樂迷們送上特色“安保”服務。他們會随機捕捉現場狀态不佳的樂迷,用水霧水槍為其降溫,直接讓樂迷們感受到脈動品牌帶來的清爽體驗;再通過送上裝着脈動飲品的“揮汗充水寶”,以産品功能幫助他們迅速找回活力狀态。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?
從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

當然,音樂節除了舞台上的精彩,總少不了樂迷們主動整活兒。脈動直接為樂迷們提供了一個釋放活力、找回狀态的舞台,用巨型脈動飲料瓶,搭建起“脈動揮汗瀑布“。挑戰者們隻要在揮汗瀑布下跟随節奏跳動,裝置就會噴出水霧,給盡情揮汗後的挑戰者帶來清爽的體感沖擊,讓人瞬間就能找回蹦迪激情。

揮汗瀑布不僅放大了脈動飲料瓶,更在“戶外運動”的場景中,進一步放大了飲用脈動産品的飲用體驗,以具有震撼力、記憶度的方式,讓現場觀衆感受“找回狀态,脈動回來”的清爽活力體驗。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

回顧整場音樂節,脈動在深挖場景需求,滿足場景需求之外,也以炫酷的現場體驗,不斷重新整理着年輕人群對脈動的品牌印象和産品賣點記憶:

一方面,脈動借助遊戲互動,鼓勵年輕人們在音樂節裡盡情暢玩,樹立起脈動是年輕人的“同好”印象;另一方面,又通過狀态保安補給、現場産品贈飲以及揮汗瀑布裝置帶來清爽震撼水霧等形式,在人們肆意揮汗後,貼心送上了找回好狀态的解決方案,将産品力轉化為具體的使用者現場體驗感,以此建立起“脈動在戶外揮汗場景中,為人們補水、帶來清涼感、找回好狀态”的強聯想。與現場樂迷玩在一起、貼心守護的行動,也讓脈動品牌以“有用,更有心”的形象深入年輕人心中。

打造熱點互動話題 撬動年輕社交傳播力

這屆年輕人除了熱衷于興趣圈子和多元場景體驗外,更不可忽視的,還有他們的“強社交欲”。一向在社交平台上玩得風生水起的脈動,顯然深谙此理,在打造音樂節裡的驚喜體驗外,更借勢年輕人的主動傳播熱情,打造出#你的保來了# #脈動狀态保安#等熱點話題,将品牌影響力從線下延伸至線上。

1 預埋社交貨币

音樂節現場,不管是現場的“狀态保安”,還是展區炫酷的互動裝置,都是能夠吸引樂迷和網友們主動打卡、分享、炫耀的社交貨币。

首先,“狀态保安”的“185+高顔值”+“音樂節保安”屬性,迎上了“顔值即正義”的社交熱點,自帶話題度。草莓音樂節活動期間,不少樂迷更曬出了與狀态保安的合照和現場挑戰體驗等,進一步讓脈動産品的功能體驗和深入年輕興趣圈子的品牌形象線上上擴大傳播。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

除了“狀态保安”,脈動在巨物營銷政策下打造的“揮汗瀑布”,除了放大産品體驗感之外,也因為自帶“巨型”、震撼”、“稀有”等屬性,也成為了網友們樂于分享的社交素材,脈動年輕、炫酷的觀感也由此深入人心。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

2 借共創擴大熱議

提供“社交貨币”的同時,品牌聯合KOL進行的共創布局,同樣助推了熱點成型。

一方面不少“狀态保安”本就是KOL,可迅速撬動粉絲傳播力;另一方面,脈動還在小紅書、抖音等平台邀請各領域KOL打卡,對更多圈層年輕人群形成了廣泛輻射。随着越來越多年輕人關注分享,不少營銷号也紛紛加入,面向泛娛樂人群延續着脈動“狀态保安”的長尾傳播。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?
從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

在消費者占據了社交傳播主導權的營銷環境下,相較于品牌借助中心媒介做自上而下的發聲,脈動打造熱點話題吸引網友們主動傳播,顯然更具效率。同時,脈動打造狀态保安、揮汗瀑布的一系列顯眼包式操作,在傳播過程也更有效果優勢——産品體驗具象化亮點,變成網友們樂于分享的社交貨币,在走紅過程中,不斷強化着脈動的功能體驗、戶外場景适用性以及品牌本身的年輕形象。

從另一個角度來看,激活年輕人分享欲,擴大傳播的過程中,脈動還順利由“品牌說”進階到了“讓消費者說”的雙向溝通:現場體驗讓産品功能、品牌精神直接觸達消費者,社互動動傳播則能從消費者作品、評論裡,成功回收年輕人群對品牌營銷的回報,反哺品牌未來的年輕溝通政策。

加注品牌價值感 夯實年輕認同感

透過線下的互動創意和線上的社交熱點,再來看脈動這一系列創意溝通的本質,其實都是以年輕人喜愛的方式、可感覺的場景,傳遞着品牌獨有的價值:

一是這一屆消費者十分務實,能直接帶來場景解決方案的産品,才有吸引力。活動中脈動産品功能價值,直接轉化為了為年輕人 “找回好狀态”的場景體驗,讓年輕人牢牢記住了脈動的活力感;

二是在産品使用需求之上,年輕消費者還有精神需求、自我實作等馬斯洛上層需求。脈動深入年輕人的興趣、社交場景中,以支援音樂文化,打造互動體驗、熱點讨論等形式,不斷地傳遞着積極的品牌文化價值,也為年輕人帶來了活力、快樂、愉悅和群體認同等高階滿足。

從場景體驗切入産品功能,脈動如何與這屆年輕人交心?

對于這屆年輕人而言,提供場景解決方案的産品力,是消費決策的底層支撐;而品牌對消費者的了解和與消費者的精神共鳴,則是長期認同感和忠誠度的來源。

最後,當我們再整體回顧這場突圍五一混戰的年輕化營銷,不難發現,脈動的出圈靠的不僅僅是“狀态保安”的“顔值戰術”和“揮汗瀑布“的感官刺激,更是在入局音樂節場景,融入年輕社交場域的過程中,全程圍繞着年輕人的産品需求、場景需求和社交需求,并以品牌獨特價值,進行了由淺至深的全面滿足。如果一定要總結脈動能夠持續打動年輕人的核心思路,那麼一定是:始終把目光投向年輕消費者。不管是産品還是營銷,以消費者需求為起點,就總能為品牌找到彎道超車的答案。

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