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“媽媽,您先用”藍月亮洗衣液母親節廣告引争議,網友:這衣服就非得媽媽洗?

“媽媽,您先用”藍月亮洗衣液母親節廣告引争議,網友:這衣服就非得媽媽洗?

母親節将至,不少企業早早地就推出各類廣告宣傳,希望在節日裡能夠掀起消費熱潮。

但知名日化品牌藍月亮的母親節廣告文案,卻引起了不小的争議。

“媽媽,您先用”藍月亮洗衣液母親節廣告引争議,網友:這衣服就非得媽媽洗?
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不少網友反映,藍月亮新換上的洗衣液電梯廣告中,出現了“讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省心”“媽媽,您先用”等詞句,和廣告下方“祝天下媽媽‘母親節快樂’”的祝福顯得格格不入。

在感謝母親、體悟母愛的節日裡,将母親和洗衣等家務捆綁,特别是“媽媽,您先用”等表述,讓不少網友感到不滿和冒犯,紛紛吐槽批評該廣告不合時宜,并建議撤下該廣告。

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5月6日上午,錦觀新聞記者以消費者身份撥打了藍月亮24小時客服熱線,回報了其母親節廣告文案帶來的争議。客服表示,廣告的本意是想表達感恩母親的一個用意,但沒有想到會造成這樣的誤會。當記者追問藍月亮後續将如何處理該争議廣告時,該客服表示,已對相關問題進行上報處理。

随後,記者以媒體身份再次撥打客服熱線,并表達了采訪訴求。客服回複稱,對相關問題非常重視,對于記者的采訪訴求也将登記上報,由公司相關部門進行評估處理。截至記者發稿時,暫未收到藍月亮關于采訪的相關回複。

記者注意到,在某社交平台一個吐槽該争議廣告的文章的評論區,藍月亮客服進行了留言回應:

感謝您的關注和回報,抱歉給您造成誤解。我們的本意是想表達感恩母親,不曾想會造成這樣的誤會,洗衣服這件事是生活的一部分,為自己所愛的人,為愛自己的人清洗,還是愛自己的人為自己而洗,無論是誰為誰而洗,那都是滿滿的愛,在這個美好的節日,我們希望通過奉上自己的高科技至尊産品,獻禮每一位母親,每一個家庭,這份感恩之心可能沒有表達到位,小藍這邊馬上彙報,非常謝謝您的回報,期待能為您及廣大消費者帶來更加美好的體驗。

“媽媽,您先用”藍月亮洗衣液母親節廣告引争議,網友:這衣服就非得媽媽洗?

據了解,藍月亮品牌誕生于1992年,主營業務涵蓋衣物清潔護理、個人清潔護理及家居清潔護理三大品類。2020年,藍月亮集團控股有限公司在香港聯合交易所主機闆成功上市,成為内地大型日化赴港第一股。3月26日,藍月亮集團披露了2023年業績,稱其全年實作收入73.24億港元,歸母淨利潤為3.25億港元。

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成都日報錦觀新聞 策劃 錦觀實驗室 文字 謝夏冬 編輯 葉冰 戴艾岑(實習生陳恬對本文亦有貢獻)

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