為認真貫徹全區優化營商環境建設大會精神，全力打造審批環節最少、辦事效率最高、企業獲得感最強的政務服務環境，叙州區開展“局長跑流程”活動。
4月28日下午，叙州區政務服務中心市場監管視窗服務區，一名“特殊”的從業人員正在陪同辦事群衆上崗辦件，這名“特殊”的從業人員是區市場監督管理局班子成員肖素春。他陪同辦事群衆來到服務視窗，了解近期業務辦理情況，找準群衆辦事的“堵點、難點”後，便開始了“局長跑流程”工作。
在現場，肖素春陪同辦事群衆交件，以第一視角體驗了申報流程、材料稽核、業務受理等辦事流程。
市民劉小會前來辦理業務說道：“我今天來叙州區辦理個體營業執照，隻花了15分鐘就可以了，我之前來辦理，要花15天到20天。從業人員比較熱情，也比較積極。整個辦事流程，非常便捷。”
辦理過程中，肖素春還與群衆溝通交流，了解他們對市場監管視窗服務的評價，尋找需要改進的地方。“接下來，我認真會商研究群衆的意見和建議，争取落地見效。我們每個班子成員要不定期到各視窗開展‘局長跑流程’活動，通過活動，進一步優化辦事流程，提升群衆的獲得感，進一步為我們全區營商環境的優化作出市場監管的貢獻。”叙州區市場監督管理局總經濟師肖素春說道。
據了解，叙州區“局長跑流程”活動實施對象為叙州區承擔行政審批和公共服務職能部門主要負責人及相關班子成員，實施範圍包括區政務服務大廳、部門辦事大廳和水、電、氣、信、銀行金融機構等公共服務大廳，旨在推動各級上司幹部由辦事流程設計者向辦事流程體驗者轉變，推動事項線上線下标準化規範化便利化辦理，着力解決企業和群衆“急難愁盼”問題。
叙州區行政審批和非公經濟局黨組成員、副局長劉劍表示：“從4月至6月，集中兩個月時間，通過21個部門、77個局長，采取線上線下全流程體驗、陪同服務對象辦事、召開視窗人員和服務對象座談等方式，直擊群衆辦事堵點、難點，形成問題清單、需求清單、整改清單，并逐項協調解決，全力打造審批環節最少、辦事效率最高、企業獲得感最強的政務服務環境，使我區營商環境再上一個新台階。”