为认真贯彻全区优化营商环境建设大会精神，全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境，叙州区开展“局长跑流程”活动。
4月28日下午，叙州区政务服务中心市场监管窗口服务区，一名“特殊”的工作人员正在陪同办事群众上岗办件，这名“特殊”的工作人员是区市场监督管理局班子成员肖素春。他陪同办事群众来到服务窗口，了解近期业务办理情况，找准群众办事的“堵点、难点”后，便开始了“局长跑流程”工作。
在现场，肖素春陪同办事群众交件，以第一视角体验了申报流程、材料审核、业务受理等办事流程。
市民刘小会前来办理业务说道：“我今天来叙州区办理个体营业执照，只花了15分钟就可以了，我之前来办理，要花15天到20天。工作人员比较热情，也比较积极。整个办事流程，非常便捷。”
办理过程中，肖素春还与群众沟通交流，了解他们对市场监管窗口服务的评价，寻找需要改进的地方。“接下来，我认真会商研究群众的意见和建议，争取落地见效。我们每个班子成员要不定期到各窗口开展‘局长跑流程’活动，通过活动，进一步优化办事流程，提升群众的获得感，进一步为我们全区营商环境的优化作出市场监管的贡献。”叙州区市场监督管理局总经济师肖素春说道。
据了解，叙州区“局长跑流程”活动实施对象为叙州区承担行政审批和公共服务职能部门主要负责人及相关班子成员，实施范围包括区政务服务大厅、部门办事大厅和水、电、气、信、银行金融机构等公共服务大厅，旨在推动各级领导干部由办事流程设计者向办事流程体验者转变，推动事项线上线下标准化规范化便利化办理，着力解决企业和群众“急难愁盼”问题。
叙州区行政审批和非公经济局党组成员、副局长刘剑表示：“从4月至6月，集中两个月时间，通过21个部门、77个局长，采取线上线下全流程体验、陪同服务对象办事、召开窗口人员和服务对象座谈等方式，直击群众办事堵点、难点，形成问题清单、需求清单、整改清单，并逐项协调解决，全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境，使我区营商环境再上一个新台阶。”