蘋果公司說設計，生産的數位科技産品，在世界範圍内有着極高的市場占有率！從電腦，到手機，平闆，手表，耳機……你可能是蘋果全家桶使用者，也可能是單一蘋果産品使用者，即使沒有任何蘋果産品，或許哪一天就可能有着購買的可能。那麼今天就告訴你蘋果售後那些你不知道的事？
蘋果的官網，售後政策是最好的，提供14天内的無理由退貨。也就是說手機激活後，如果覺得不滿意，依然可以退貨。就連直營的某貓旗艦店也支援7天無理，無論是否拆封，是否使用。如果是在第三方管道，像某東、某夕夕這些，機器一旦拆封，就不支援退換貨。
是以購iPhone的最佳選擇還是蘋果官網或者是線下的直營店，其次是蘋果官方的天貓旗艦，這兩個地方可以在你激活手機後，覺得不滿意還能支援退貨。
我們都知道iPhone電池健康度低于80%以下，長時間不換電池的話，日常使用一天三充，低頻掉幀，而且還是出現卡頓，如果你的iPhone還在保修期内，并且電池健康低于了80%，那麼是可以免費更換電池的，衆所周知，蘋果手機換一個新的原裝電池，跟換一個新手機沒什麼兩樣。
去蘋果官方檢測裝置問題時，有的裝置需要返廠檢測或維修的，售後人員會臨時給你一個備用機，這裡注意，這種裝置一般在市場上是不允許買賣的。此類裝置都有特殊标記，查詢序列号也會顯示是借出裝置，官方不保修。
保修期内的蘋果裝置，不光是機器本身可以維修，配件也可以維修。
- 1，ipad的主機闆、螢幕是保修兩年的。
- 2，手機附贈的資料線也能保修的
- 3，所有銷售的配件包括手機殼，表帶也能保修。
- 4，mac系列保修兩年，如果你是在浙江省購買則保修三年
- 5，如果手機後蓋破裂，但是一條完整裂痕，可能可以走保修
專業詞彙解析
- 電池健康度：指的是電池的最大容量與新電池相比的百分比，反映電池的使用狀況。
- 保修期：指的是廠家對産品的品質問題承擔維修責任的時間範圍。
- 返廠檢測：指的是将産品送回原廠進行檢測和維修的過程。
- 備用機：在原裝置維修期間，臨時替代使用的裝置。
- 無理由退貨：消費者在規定時間内，無需提供任何理由即可退還已購買的商品。
希望這篇文章能夠幫助你更好地了解蘋果的售後服務，讓你在享受科技帶來的便利的同時，也能在遇到問題時遊刃有餘。畢竟，了解這些小秘密，也是成為一名合格蘋果迷的必修課哦！
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