港惠羅浮裡！惠城首個文旅商業綜合體開業

　　沉浸式主題街區“蝶樹溪谷”。

　　編者按

　　2024年惠城區政府工作報告指出，要大力發展實體經濟，夯實高品質發展根基。今年，惠城區安排年度重點項目94宗，計劃總投資557.33億元，年度投資120.25億元。

　　為進一步聚焦發展新質生産力，持續塑造發展新優勢，持續強化企業科技創新主體地位，實施高企培育倍增計劃，惠州日報社與惠城區委宣傳部聯合開啟“新質生産力·發展看惠城”欄目報道，通過高品質發展企業行，走訪優企強企以及園區，為讀者呈現生機勃勃、更高品質的實力惠城，推動惠城區經濟社會高品質發展，為持續打造“四個惠城”、奮力開創現代化一流中心區建設新局面“鼓與呼”，敬請垂注。

　　新質生産力正從創造需求、塑造風尚、打造環境等方面加速“造新”，推動消費深刻變革。“新型消費”是今年的經濟發展熱詞之一，與傳統消費相比，新型消費更加注重生産者與消費者的互動，具有數字化、智能化、場景體驗化等特點。

　　文旅商業體是新型消費發展的一個典型類型，其發展方興未艾。縱觀全國，在長沙IFS國金中心KAWS雕塑前打卡，在西安開元廣場俯瞰鐘樓，在上海金茂大廈88層雲中漫步魔都繁華……這些都市中心網紅商業體成為了解一座城市的“另一種打開方式”。

　　日前，惠城首個文旅商業綜合體開業營運，市重點項目港惠新天地三期（港惠羅浮裡）開門迎客，成為惠城發展新型消費的“年度重磅”。當日港惠購物中心客流量突破22萬，銷售額突破2160萬元。

　　“不僅是商業體，還将是文旅熱門打卡點，是我市首個糅合文化、商業、旅遊三大元素的城市會客廳。”港惠購物中心總經理秘海英告訴記者，三期開業後，港惠商業面積體量達25萬平方米，進駐品牌達700+，成為粵港澳大灣區東部在營商業體量最大的購物中心，成為市民及遊客社互動動、休閑娛樂、旅遊打卡、體驗美好生活的發現之地，助力惠城打造成為粵港澳大灣區東部消費中心。

　　聚焦羅浮山地理IP，打造沉浸式主題街區

　　“造IP”與“強體驗”并重。在商業零售内卷時代，怎樣才能突圍而出？“新型消費中更需要的是内容，是以我們跨賽道營運，用文旅内容去優化提升商業體的‘調性’，打破商業體同質化營運，進而增強商業體與消費者之間的互動。”秘海英說，港惠三期以商業+文旅跨界融合創新，打造一站式文旅消費目的地。

　　昔日，羅浮山下，“葛仙翁”遺衣化蝶，留下一段美麗的傳說。今朝，港惠三期以“山川精靈”為IP藍本，打造惠州首個沉浸式主題街區“蝶樹溪谷”。

　　溪谷内霧氣升騰，雙生蝶樹、雲陽仙木、浩渺神木、炙炎靈木、磐石珍木五大神樹齊聚，瑤花異草以此為家，誕育了“玄焱”“豆豆龍”“周周”等8個性格各異的羅浮山山川精靈，為遊客構築了一個生機盎然、唯美夢幻的生态溪谷。

　　“我們邀請金像獎最佳視覺效果獎導演鄭文政來執導制作首部以嶺南第一山羅浮山仙山文化為主線故事的原創卡通片《羅浮裡》。”秘海英說。

　　講好一個IP故事，強化多個主題體驗，打造專屬網紅潮流。“來港惠羅浮裡，跟山川精靈們打卡拍照”将成為文旅熱點。後期，港惠還将以主題曲、裸眼3D、全息影像、故事劇場、巡遊及歌舞表演、沉浸式劇情遊、巨幅牆繪、景觀雕塑、周邊衍生品等豐富形式為市民遊客帶來全新的沉浸式體驗。

　　開啟客家集市“煙火拾光”，傳遞客家文化魅力

　　“潮聚場”與“趣生活”互融。新型消費更為注重培育智能家居、文娛旅遊、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點，以消費更新引領産業更新。

　　市集煙火氣，最撫凡人心。港惠三期在負一層打造占地7500平方米的客家集市“煙火拾光”。花磚牆、竹籮筐、複古門頭等充滿傳統客家韻味的物件讓人感受“千古鵝城”的客家文化魅力。業态上，集餐飲、小吃、飲品、零售、飾品、生活配套、惠州特色商品等于一體，以特色小吃塑造“新煙火主義”。

　　空間上，移步異景，港惠三期用網紅打卡場景點亮夜經濟，比如戶外樓梯融入新玩法，結合主題活動、IP元素，利用顔色、造型、美陳等特點，讓階梯變得生動有趣，不僅是消費者休憩停留和互動打卡的空間，也是網際網路傳播推廣的“流量池”。

　　在社交媒體盛行的當下，鄭州、開封、洛陽等古都正借助景區NPC（非玩家角色），以新穎的方式激活古老的故事。景區NPC的引入，憑借獨特的造型、生動的演繹，成為遊客鏡頭下的焦點，自發分享的照片、視訊在社交平台迅速傳播，形成口碑效應，提升了景區的知名度與影響力。

　　港惠也計劃輔以NPC，以獨特的角色互動賦予商業體鮮活的生命力。比方說借助“邂逅花姑與貨郎，開啟浪漫國風之旅”“投影劇場歡樂放送、葛仙翁現身送福禮”等活動，讓身着古裝、演繹人物的NPC們成為遊客鏡頭下的熱門“打卡”對象。

　　注重首店經營，用大資料分析精準營銷

　　“重品牌”和“強營運”同步。“年輕消費者不僅需要購物、需要文旅内容，還需要網紅品牌、流量品牌的門店。”秘海英說，消費者需要什麼，文旅商業綜合體就該釋放什麼。

　　港惠三期“羅浮裡”商業面積超10萬平方米，将引入200多個品牌商家。注重首店經營、品牌引入，可以說是港惠的“制勝法寶”。2008年港惠一期開業時，在惠州業界最早提出“城市綜合體”的概念，16年過去了，港惠首店引進占比基本保持在55%以上；目前一、二期在營品牌400多家，惠州銷售排名第一的店鋪數量高達298家，占比75%。

　　此外，智慧營銷也是他們另一個獨有賽道。港惠通過自主研發智慧零售商業系統，調動系統大資料分析能力，關聯乙方品牌策劃活動，進行标簽化精準營銷，并關聯自媒體宣傳管道、第三方跨界資源等多種資源助力商戶長效營運，進而形成合作共赢的模式，讓港惠商圈持續迸發活力。

　　目前，港惠活躍着104萬消費者會員，細分消費者群體，設定了超過200個消費标簽，圍繞消費屬性和行為價值深度挖掘，依托智慧系統靈活定制400多場主題購物活動，其中推出标簽和營銷結合的精準活動37場；在零售服務中，對場内近2千名導購員系統化管理，實作會員權益及各種活動卡券的通用共享，提升顧客在全場的購物體驗。最終，有效激發了會員的消費動力，實作了會員銷售占比超過80%的顯著成績。

　　“重品牌”和“強營運”的效果立竿見影。港惠連續14年保持銷售和利潤兩位數增長的業績。2023年，年度銷售額29億元，同比增長18%，客流超過3000萬，同比增長48%。

　　秘海英說，下一步，港惠将持續強化“購物中心業态+百貨精細化管理”營運模式，以三期開業帶動一二期更新，全力打造全新智慧商圈。

　　文/圖 惠州日報記者謝菁菁 特約通訊員周文媚 通訊員李曉英