今年“五一”，在國家《推動大規模裝置更新和消費品以舊換新行動方案》的強勁激勵下，家電家居消費将迎來一波火爆熱潮。為實作抓機遇、用政策、強落實、促發展，推動城鄉居民生活品質全面提升的目标，從4月26日至5月1日，蘇甯易購“大店攻略”在福州、北京、天津、南京、合肥、安慶、濟南、青島、重慶、成都、蘭州、呼和浩特、鞍山、東莞等13個城市密集開出17家大店，以“蘇甯易家Max”和“蘇甯易購Pro”為主體形态，傾力打造“沉浸式逛購，一站式置家”的家消費城市地标；以全新提檔更新和獨具鮮明特色的“大店經濟”與“首店經濟”的一體化格局，建構新質消費業态，激發全社會消費新活力。
“大店攻略”：蘇甯易購的“樹标杆”與“造旗艦”
近年來，蘇甯易購為适應市場形勢和消費格局的變化，進行了數輪脫胎換骨式的創新變革，從組織架構到市場布局，從經營模式到營銷政策，從隊伍建設到服務提升，都快速建構起适應實體與網絡管道協同共進，營銷服務兩手齊抓共管，城市鄉鎮雙線關聯并進的發展格局，特别是蘇甯易購憑借多年努力打造起的遍布全國重點城市的“旗艦店”格局，成為蘇甯易購在激烈的市場競争中，始終保持家電家居消費行業中核心地位的“堅固堡壘”。這就為蘇甯易購今年全面推行“大店攻略”奠定了堅實的基礎，更是蘇甯易購市場競争力的煥新重塑與強勁爆發。
長期跟蹤研究蘇甯易購的業内人士認為，蘇甯易購成為全國性家電連鎖經營企業以來，一直将打造城市地标式的“核心大店”作為完善市場布局，提高市場競争力的重要抓手，是以密織起一張覆寫全國一線城市、重要省會城市、經濟發達主要城市的幾乎每個核心商圈的“旗艦店網”。即便是線上上電商構成強勁挑戰和三年疫情的市場低迷背景下，蘇甯易購也從來沒有動搖“旗艦店”在其營銷體系中的核心作用和龍頭地位。可以說，蘇甯易購在全國主要城市牢固紮根的“旗艦店”，不僅是蘇甯易購銷售服務的一線主力軍，也是蘇甯易購品牌形象的生動代言人，更是蘇甯易購在家電家居消費行業中的實力展現者。
是以，業内專家認為，蘇甯易購“大店攻略”所推出的“蘇甯易家Max”和“蘇甯易購Pro”門店業态，正是充分利用其“旗艦店”的“大店空間優勢”，弘揚提升長期積累的“大店營運經驗”，在敏銳把握使用者新需求和洞悉行業新變化的驅動下，把準“消費之脈”，以“樹标杆”确立新模式、以“造旗艦”營造新場景，進而達到激活新質消費力，推動行業新發展的目的。
“大店攻略”：蘇甯易購的“順勢”與“延鍊”
依托“旗艦店”的牢固基礎推出“大店攻略”，在家電家居消費行業層面，展現出蘇甯易購積極順勢而為，率先發起業态變革。其背景離不開國家促消費、擴内需、提振家電家居消費、開展大規模以舊換新等系列舉措的強有力驅動。同時家電家居消費的穩健回暖，消費者對于綠色化、智能化、品質化、套系化産品的需求上升，無論是潮流新品還是品質商品，都對親身體驗的依賴度日趨加深。是以，不斷打造更完善、更齊全、更好逛的消費體驗場景，正是彰顯了蘇甯易購積極順應消費變革新趨勢的主動性。2021年以來，蘇甯易購堅定“回歸專業零售商根本”，傾力重塑全管道營銷零售核心能力，穩健推進線下管道擴張，以一二線城市的核心自營大店和下沉市場的零售雲加盟店共同建構的線下實體店網絡化布局，不僅全面提升了蘇甯易購的營銷覆寫面和零售核心能力，也線上上線下“雙管道”融合發展的行業變局中，占據了主動和優勢地位。可以說，在新一輪新消費更新的變革中，蘇甯易購以“順勢而為”的“疾進姿态”為自身的戰略轉型和新質發展奠定了躍升能勢。
據了解，蘇甯易購這次一舉在13個城市集中推出17家“大店”，就是将“蘇甯易家Max”對标為“超級體驗店”，将蘇甯易購Pro對标為“超級旗艦店”，它們與“傳統旗艦店”有着兩點“血緣上”的相同之處：一是立足一二線城市核心商圈；二是面積更大，平均營運面積都超過“萬方”級。其中作為大店标杆的福建首家“蘇甯易家Max”位于福州市寶龍廣場，營業面積超30000㎡，是福建最大的“家消費”體驗中心。“大店”不僅形象出新，在門店場景、商品結構和服務體驗等方面也均實作更新；國内外頭部家電家居大牌企業和優新産品，随之也更新了品牌專區和形象店。更重要的是，“大店”為各類“沉浸式家場景”提供了更為寬闊舒适的體驗空間，海量“新奇智特”趨勢類産品，打造了“前沿家電科技首發、全新生活方式引領”的新陣地。3C集合店、蘇甯Fun專區、潮流數位、全屋智能、中央內建、整家定制、局部改造、家居軟裝等一站式體驗消費和置家服務，建構起一條更為完整“家生态”商品鍊、供應鍊、服務鍊。通過“大店”實作“延鍊”，解決了長期以來家消費市場空間大但相對分散，使用者存在家電家裝産品購買分散、風格不比對等痛點。蘇甯易購還特設“蘇甯Fun”等功能區整合家電家裝設計履約，極大提高了消費者“一站置家”的效率，為消費者打造出嶄新的“全鍊購物方式”。而在蘇甯易購打造的商品鍊、供應鍊、服務鍊和購物鍊的整合驅動下，整個家電家居産業也将獲得“補鍊”、“強鍊”的新質賦能前景。
“大店攻略”：蘇甯易購的“首店”+“首發”
近年來，“首店經濟”既是一個經濟學“熱詞”，也是推動經濟發展的一種新動能。“首店經濟”能夠确立并取得良好經濟效益的關鍵，是依托一個區域特有的資源優勢，吸引國内外優質品牌在區域首次開設門店，達到品牌價值與區域資源的最優耦合。
蘇甯易購“大店攻略”的着力點，就是首先以“新開大店”搶占一個城市的核心商圈，取得區域資源優勢。這些優勢資源包括：地理位置優越、人流物流稠密、消費業态豐富、購買水準較高等。顯然，從蘇甯易購打造傳統“旗艦店”開始，其實就是對“首店經濟”的一種實踐。而“大店攻略”進一步凸顯了以“大”謀“首”的立意。“大店經濟”與“首店經濟”的高度融合，使蘇甯易購進一步強化了“地标式家電家居消費中心”的清晰定位，對消費者産生了一種引導、引流和引領的作用，也激發了新的消費增長點，推動了消費結構更新和城市功能轉型。“大店經濟”與“首店經濟”的高度融合，還為蘇甯易購帶來了巨大而可持續的流量，全品類、好品牌、優服務、佳體驗、高實惠，是當下消費市場的“流量密碼”，“大店聚人”，“首店粘人”既是蘇甯易購所期盼的，也是蘇甯易購所營造的。
将“大店”本身打造成“首店”隻是蘇甯易購的第一層目标，利用“大店”的規模效應還能夠吸引衆多大牌新品、爆品積極進場、搶先進場，形成“大店”之中有“首店”，“首店”之中“首發”産品層出不窮、創新不斷的精彩紛呈局面，這才是蘇甯易購更深層次的追求。它一方面使消費者能夠體驗到最新的前沿科技，并通過以舊換新、驚爆補貼等更早、更實惠地買到心宜好物。另一方面使制造商也能夠增進新産品的市場檢驗和消費體驗機會，有助于精準把握市場需求，延長産業鍊條，創新産品性能，優化服務品質。是以蘇甯易購“大店攻略”所具備的強大“首發”潛能，已經成為召喚體驗、刺激嘗新、引領潮流、把握趨勢的主要舞台和激發消費增量的重要陣地。
蘇甯易購表示，今年内将提速布局“大店攻略”，在重點城市、核心商圈着力打造“大店标杆”，全面提升場景體驗、優化産品結構、提升服務品質，加速推進“買家電到蘇甯”的品牌形象向着“定制家庭場景到蘇甯”的IP化轉型更新。(沙辰)