一刻鐘，普通人行走1000米需要的時間。在這個時空範圍内，居民就能享受到基本生活所需，這便是打造“一刻鐘便民生活圈”的初衷。
今年3月，記者從西安市2024年一刻鐘便民生活圈建設推進會上獲悉：高新區水利社群獲評高品質一刻鐘便民生活圈。這個“圈”如何真正暢通消費“微循環”，解決生活“大問題”，“圈”出居民的幸福感和獲得感？記者走訪高新區水利社群深入了解。
“一站式服務”開在門口
“服務大廳的同志辦事态度好，有耐心，給我講了需要交的材料，還特意把材料清單發到我手機上，讓我去一趟就辦完了，友善了很多，服務也到位。”近日，高新區水利社群的李大爺需要辦理老年證，在電話詢問了解，提前準備相關材料後，到社群便民服務大廳，幾分鐘就辦好了證件。
“我們社群設有1個綜合服務便民大廳，工作内容包括黨建、計劃生育、醫保服務、綜合社群治理、老齡服務、社會保障、民政事務等服務窗。”水利社群從業人員告訴記者，大廳業務涵蓋了黨建、計生、高齡補貼、居民醫保、退役軍人、居民養老、就業失業困難人員認證等各個方面的便民業務。
據了解，高新區水利社群實行“一站式”辦公，建立“一站式”服務大廳，并設有黨員活動室、婦女之家、人民調解室、百姓書屋等，實作辦公場所一室多用，實行“集中辦公、專人受理、限時辦結”的工作模式，真正做到“便民、快捷、高效”，提升了為民服務能力，讓群衆享受到優質的社群服務。
“小修小補”重制身邊
“在固定的店鋪按時開門，再不擔心風吹雨淋，中午還能支開躺椅休息一陣。”高新區水利社群勇甯開鎖修鞋配鑰匙店的店主告訴記者，配把鑰匙、開個鎖、修鞋子……城市越來越大，居民越來越多，大家生活裡“小修小補”少不了，社群裡的小店為大家提供了友善。
勇甯開鎖修鞋配鑰匙店所在的水利社群位于西安高新區魚化街道，常住人口約35000人。水利社群從業人員表示：“有一段時間，‘小修小補’确實不常見。群衆通過各種管道表達了這類需求，我們也希望為群衆生活提供便利，積極讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補’規範有序回歸百姓生活，讓居民生活更便利。”
衣食住行裡，孕育着大需求；針頭線腦中，也有居民小期盼。日常的修鞋、配鑰匙等看似不起眼的小手藝，在生活中其實不可或缺。在高新區水利社群，五金日雜店、五金建材店、開鎖修鞋配鑰匙店、圖文快印店……各類小店鋪的存在，保障了生活圈内居民的基本日常需求。
在高新區，一刻鐘便民生活圈如漣漪般擴散，串聯起居民的幸福生活。高新區水利社群負責人表示：“我們将進一步依托黨建共建，以社群居民需求為核心，加強社群智慧化綜合服務建設，将各項服務貼近社群居民日常生活，積極探索新型社群服務能力建設，形成和諧平安的智慧社群。”
（高新融媒記者 許丹）