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作者:舉個栗子

近日,一起導遊脅迫遊客消費的事件引起了廣泛關注。一名導遊在雲南的旅遊團中采取了威脅和脅迫的方式,強迫遊客進行購物。導遊在旅遊大巴車上宣稱,如果遊客不跟随他購物,可以選擇下車。他還威脅稱,如果遊客為了逃避購物而躲進女廁所,他也可以進入女廁所。這些行為給遊客帶來了極大的心理壓力和不适。

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網友“旅遊亂象”評論說:“導遊脅迫遊客消費的行為,暴露了旅遊市場存在的亂象。”另一位網友“維權意識”則表示:“遊客在旅遊過程中遇到問題,應積極維權,維護自己的合法權益。”

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對此,昆明市文化市場綜合行政執法支隊已經介入調查,并依法對涉事的導遊魯某(導遊證号:KP72068B)進行了立案調查。調查結果顯示,魯某在帶團過程中存在欺騙、脅迫旅遊者消費的行為,涉嫌違反了《導遊人員管理條例》的相關規定。是以,昆明市文化市場綜合行政執法支隊拟對魯某吊銷導遊證,并對承接旅遊團隊及委派導遊人員的雲南舒安國際旅行社有限公司進行了停業整頓的處罰。

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此外,雲南省文化和旅遊廳也釋出了《2023年雲南省第三批涉旅案件查處情況通報》,其中提到了9起涉及導遊脅迫遊客購物案件。這些案件反映了雲南旅遊市場存在的亂象,雲南省政府正在采取措施打擊這些違法行為,以保護遊客的合法權益,并維護旅遊市場的秩序。

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針對這類事件,雲南省文化和旅遊廳建議遊客在選擇雲南旅遊時,應選擇正規旅行社,并簽訂旅遊合同,避免參加“不合理低價遊”和各種非法組織或個人推銷的旅遊活動。如果在旅遊過程中遇到任何問題,遊客可以撥打12345或登入“一部手機遊雲南”進行投訴、舉報或辦理退貨。雲南省政府将持續發力,保持旅遊市場整治高壓态勢,堅決打擊旅遊市場違法違規行為,維護好市場秩序和遊客合法權益。

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在未來的日子裡,我們期待着更多的類似事件能夠得到妥善處理,讓社會公衆得到一個滿意的答複。同時,我們也期待着相關部門能夠加強對這類事件的關注和預防,避免類似事件的發生。

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讓我們記住這起事件,它不僅是一個故事,更是一種警示,提醒我們在面對困難和挑戰時,如何保持理性和公正。讓我們用這份精神去感染更多的人,讓我們的社會充滿公平和正義。

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