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炸裂!維修費一萬多,4S店用副廠件被發現後說裝錯了,8個裝錯6個

作者:衣沫寒的茶水間

4月27日福建福州,一車主在某4S店維修自己的車子,維修費花了一萬多元,結果車主發現4S店用的是副廠件,而且8個件還裝錯了6個。

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據第1幫幫團報道,林先生找到記者求助,稱自己在某4S店修車,在4月18日的時候,4S店打來電話稱車子修好了,讓林先生來交錢,然而在交完錢後驗車的時候,林先生卻發現4S店給自己用的卻是副廠件,當時4S店解釋稱是裝錯了。

林先生告訴記者如果不是自己仔細檢查,就被4S店蒙混過關了,随後林先生直接拿出了維修清單。

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可以看到一條保險杠下面的,4S店給出的價格是2400多,而上面的也給出1000多的價格,但是據林先生表示副廠的價格也就是二三百塊錢,4S店直接翻了10倍的價格。

而且副廠件安裝後有縫隙,而且邊緣不光滑,有毛刺感。

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提到自己的訴求,林先生表示自己也不需要退錢,隻希望4S店能夠承認事實,公開向自己道歉。

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随後記者和林先生一同來到了4S店,見到了4S店負責人,負責人表示他們确實是裝錯了,不過負責人表示雖然林先生已經把錢交了,但是最後負責人以結算單未簽字,車輛未完成完檢,車子沒有開出4S店為由,表示車輛未完成實際傳遞。

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對于負責人的解釋,林先生表示難以接受,他稱自己錢已經交了,而且車子都已經裝好了,漆也噴好了,這個事實就已經成立了,現在才說裝錯,這樣的解釋讓人無法接受。

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對于林先生表示自己無法接受,負責人稱其實自己也發無法接受,他表示肯定會處理内部員工的。

随後負責人稱其實裝錯的原因主要是他們汽車配件放置的問題,負責人稱他們都會把原廠件和副廠件放在一起,經常會出現拿錯配件的情況。

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負責人的話随後也被4S店倉庫管理人員證明了,而且倉庫管理人員還表示其實不光是這些大的配件,有的時候很多小東西也會拿錯,甚至都會等做完了才發現。

倉庫管理人員的話真的是讓人大吃一驚啊,一個那麼大的4S店,流程竟然這麼混亂,一點也不完善,既然這樣的問題已經長時間存在了,為什麼就不能找到辦法解決一下呢,為什麼明知道還讓這樣的情況繼續下去呢。

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這是被車主發現了,要是車主沒發現呢,就稀裡糊塗的拿着原廠價的錢,實際上裝了配廠件,這不是欺詐消費者嗎?

而且4S店負責人表示修完車後他們自己也會完檢,這事不隻是林先生發現了,其實他們自己也發現了,8個裝錯6個,最後負責人表示會給林先生的車重新安裝原廠件。

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此事也是引起了網友們的廣泛關注和熱議,網友們是議論紛紛。

有不少網友留言表示4S店之是以能叫4S店,是因為他不允許經營副廠品牌的,所有的配件都要走品牌的一個系統。

也有網友表示沒聽說過4S店有副廠件,去4S店修車都是按照原廠件收費的。

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也有網友表示說是拿錯了,其實都是借口而已,怎麼隻把副廠件當原廠件拿錯啊,怎麼從來沒見過把原廠件當副廠件的。

還有網友表示這就是赤裸裸的欺騙,畢竟原廠件和副廠件價格相差太大,不管是故意拿錯,還是真的錯拿了,都是4S店的問題,不是車主造成的,就應該賠償車主。

還有網友表示倉庫管理者說副廠件和原廠件放在一起,經常拿錯,那為什麼不改善呢,還要錯誤繼續下去呢,說到底還是有自己的想法。

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有不少網友表示4S店的行為就是明顯的欺詐,還推卸責任,應該重罰,起到殺一儆百的作用。

也有網友表示4S店是不允許經營副廠品牌的,既然4S店負責人公開表示自己店裡有副廠件,相關部門就應該立即調查,查查他們有沒有欺騙其他的消費者。

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不懂車子,但是看了網友的留言,如果真的像網友說的那樣4S店不允許經營副廠品牌,那4S負責人公開表示他們店裡有副廠件,那4S店真的是攤上事了,有關部門确實應該介入調查,給大家一個交代。

都說修車存在某種問題或陰謀多,看來真的是這樣,如果不是懂車,不是及時發現,可能真的就稀裡糊塗的被坑了,真的是防不勝防啊。

這件事也提醒所有的車主,大家不管去汽修廠修車還是去4S店修車,一定要仔細檢查一遍,不要怕麻煩,防止裡面有存在某種問題或陰謀。

還有4S店應該誠信經營,服務好顧客,這樣才能赢得好口碑,生意才會越來越好,而不是欺騙消費者,做一錘子買賣。

對此,大家怎麼看這件事?

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