産品經理可以如何快速、準确地擷取業務資料？伴随着AI時代的到來，現在，這一工作已經可以交給AI Agent來完成了。這篇文章裡，作者就手把手教你搭建會做資料分析的AI助理！
在數字化辦公的浪潮中，釘釘一直以其創新和實用性走在前列。最近，聽聞釘釘AI上線了一系列新功能，作為一名熱衷于探索新科技和AI的愛好者，我自然不會錯過這個機會。在親自上手體驗後，我發現了一些真正值得關注的亮點。
随着工作方式的不斷演進，我們對辦公軟體的期待也在不斷提高。釘釘AI的新功能不僅僅是功能的堆砌，它們代表了一種全新的工作理念，旨在提升效率、優化協作，并為使用者帶來更加個性化的體驗。雖然目前還存在一些需要優化的地方，但不可否認的是，它已經在智能化辦公道路上邁出了堅實的一步。
在親身體驗的過程中，我對釘釘AI 的多個方面進行了深入的探索和評估。從直覺的界面設計到實用的功能特性，從簡潔的操作流程到令人滿意的使用者互動，每一步都給我留下了深刻的印象，本文我将逐一分享我的體驗；無論是釘釘的使用者還是對AI有期許的探索者，我相信您都能從我的探索中獲得有價值的資訊。
讓我們一起走進AI的新世界，看看這些新功能如何為我們的工作帶來革命性的變化。
背景：
在資料驅動的時代，産品經理們迫切需要快速、準确地擷取業務資料。釘釘AI助理的全新功能，不僅能夠迅速提供所需資料，還能智能分析，助力業務決策。
而在項目組中，新上線的業務時，産品、項目、業務同僚經常因為拿不到一手的業務資料而煩惱，經常會遇到各種成員，找營運要資料，營運又去找開發，導緻效率低下，工作毫無章法，那麼有沒有什麼新功能能夠幫助大家快速檢視最新的業務資料，并進行資料分析的呢？
一、手把手教你搭建資料分析的AI助理
1、搭建入口：在釘釘-工作台-宜搭-建立應用-建立空白應用，當然也可以選擇其他的方式來建立應用，這裡釘釘也是提供了更便捷的建立方式，大家按需選擇即可。
2、建立應用：在建構應用時，大家可以按需選擇合适的場景，如果需要資料收集，可以選擇“建立普通表單”；如果需要報表展示，可以選擇“建立報表”，如果需要業務數字化酷炫大屏，可以選擇“建立大屏”；我的使用場景是需要相關的業務人員每天把資料進行上傳，産品、營運、項目等相關同僚，可以檢視資料分析，是以選擇的是帶有資料收集功能的“建立普通表單”，并将應用的名稱命名為“資料分析”。
3、建立表單：建立表單可以通過AI對話的方式來建立，但是不推薦，我們還是不要偷懶，使用表單元件建立業務字段，并在右側設定好每個字段的屬性值。并将表單的名稱命名為“新增使用者分析”。
4、建立AI助理：最關鍵的一步來咯，目前為止我們隻是建立了一個應用，一個表單，并沒有起到任何的作用，如何讓應用與AI相結合呢？我們在應用中選擇：應用釋出-建立AI助理。
5、智能表單填報：建立AI助理後，還需要我們開啟智能資料分析BI和智能表單填報。也就是錄入資料，這裡也是提供了可以通過對話的方式來錄入資料。
目前移動端——任務自動化，簡化操作，繁瑣步驟讓AI替我幹。使用者現在可以通過釘釘應用讓AI助理學習操作路徑，AI助理将能夠模拟真人進行頁面操作，極大提升高頻操作行為的效率。這種拟人化操作學習使用者的真實操作流程，僅需一次“觀看”即可掌握。
6、智能資料分析：在智能資料分析中，至少包括這些能力：
- 圖表結果：可以檢視某些資料類型的分布情況；
- 資料明細：查詢某字段資料的詳情；
- 生成播報卡片：生成便于檢視，便于分享的資料卡片；
- 檢視分析詳情：這個也是核心能力，可以通過資料分析，檢視分析詳情，并且給與資料建議反哺業務。
工作流使得AI助理能批量處理更複雜的任務。它是 AI Agent 的一種進階玩法，不僅可以在建立時對 AI 執行任務的流程進行拆解和編排，使得 AI 助理可以主動接管完成相應操作，還能夠打通外部的系統資料和 API 能力，進一步擴充了它的行動能力。
這正是AI發展的方向——更深入地了解f業務，更精準地服務于業務。
二、AI助理的應用與實踐
1、成功建立AI助理後，同步會建立一個“資料分析AI”的AI助理會話視窗。我們預設開通了兩個能力：幫我送出一個表單，幫我做資料分析；
2、發起新會話：
3、AI也會給我們一個模闆，我也讓營運同學每日彙總當日資料，送出到AI的資料集中，營運可以通過複制模闆内容，修改為今日資料内容進行送出。
4、提一個小建議，大家可以看到下圖中的整個對話過程，多操作一步會讓整個程序變的不流程，感覺笨笨的；但是更緻命的是，通過會話發送了資料後，AI經常會不再理會我，不再進行後續操作，這裡的成功率隻有50%左右，這還是非常影響使用的。
5、發送後，AI會以卡片的形式記錄我們送出的資料，确認無誤後可以“送出表單”。
6、為了确認資料是否送出成功，我還特意去資料集中看了下，确實送出成功，确認功能沒問題（資料還是謹慎一些為好，未經确認已經不信任這些資料送出功能了）。
7、第二天上午上班後，産品、項目、營運同學就可以借助AI助理智能分析：當與AI對話“新增使用者通話接通率的變化”，AI會統計目前字段的所有資料，并加以分析。
8、值得一提的是，每次要AI幫我做點是什麼事情，都會先彈出一個彈窗，再點一次“立即開始”，體驗太差了，每次都要多操作一次，也會直接中斷整個程序，影響流暢性，希望這裡後續能夠更加智能些。
9、當我們想要了解某一天的資料詳情時，例如我們早上9點上班後，想要了解昨天産生的資料情況，AI不僅僅會告訴我們資料詳情， 還會給出過去一段時間資料情況，資料變化情況，以便于我們做出資料決策。
10、當然，AI助理除了資料分析功能外，還提供了“內建&自動化”的能力，例如：在表單送出之後，發送一張卡片；或是在表單送出之後，更新另一個表單；每月最後一個工作日，發送郵件，彙報當月資料情況；每個工作日上午9點，定時發送群消息，發送昨天的資料情況等等。
使用釘釘AI助理之後的對比：
As is：産品、業務、項目頻繁的找營運要業務資料，打亂工作流程，頻繁對接不同人員；
After：
- 營運同僚每天送出一次最新資料；
- 産品、業務、項目同僚需要資料時，通過AI助理檢視資料詳情；
- 通過AI助理檢視資料分析，變化趨勢，分布情況，并給出資料建議，極大提高了工作效率與品質。
三、釘釘AI助理的潛力與未來
從親身體驗來看，釘釘AI助理的引入無疑為我們的工作流程帶來了顯著的改進。項目組成員不再需要頻繁地向營運團隊索取資料，因為一切資訊都井然有序地彙總在了資料集中。每位同僚都能夠通過與AI的對話，随時擷取他們所需的業務資料，并深入分析資料變化的趨勢，這樣的便捷性，是以往難以想象的。
釘釘AI助理的多功能性，如智能問話、智能創作、智能問數，以及豐富的模闆資源，都極大地提升了我們的工作效率，讓我們能夠快速地複用AI的能力，将更多的精力投入到創造性和戰略性的任務中。我們也期待未來釘釘AI助理能夠提供更多自定義功能，比如自定義觸發器，這将使得我們能夠更及時地響應資料名額的異常變化，進而保障業務的穩定性和品質。
當然，也需要解決現有的一些影響體驗，影響智能化的一些問題，每次都需要多操作一步，會讓整個過程效率低下；再加上通過AI對話來送出資料時，成功率隻有50%會讓整個程序變得十分糟糕，如果連續多次送出不成功，也會讓我對整個釘釘AI的品質産生質疑！
雖然AI的強大不容置疑，但它并不是萬能的。在資料分析的過程中，AI能夠幫助我們了解資料的表面變化，但背後的原因和深層次的業務邏輯，仍需要我們人類的直覺和專業知識來解讀。然而，這正是AI發展的方向——更深入地了解業務，更精準地服務于業務。随着技術的不斷進步，我們有理由相信，未來的AI将更加智能，更加懂得業務，成為我們不可或缺的夥伴。
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