文|元氣滿滿的小新
編輯|翻鬥花園王大爺
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前言
在2024年4月20日至21日舉行的鳳凰傳奇“吉祥如意”巡回演唱會中，王女士通過大麥網購得480元票價的門票。
不料，到場後發現座位前方有一根巨大的水泥柱，嚴重影響了觀演體驗。
視訊加載中...
視訊來源于潮新聞
此類問題并非首次出現，過去在各地的演出場館中已多次引發觀衆不滿，爆出“柱子票”争議。
王女士在社交媒體上公開自己的遭遇後，引起了的社會關注。
王女士表示，盡管嘗試通過現場從業人員解決問題，但始終未能得到滿意的處理。
演出結束後，她要求大麥網進行退票并賠償三倍票價，即“退一賠三”。初步溝通未果。
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經過網上熱議和媒體關注，大麥網最終與王女士進行了溝通，并于4月24日完成了退款處理。王女士表示已基本滿足其要求。
常州市文旅局對此事件進行了回應，并表示将與主辦方進行核實和協調，以防類似問題再次發生。
玲花為買到柱子票的粉絲發聲，表示維權是他們的權利，必須維權，并且給他們留了5月4号和5号鳥巢演唱會的票。
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話題一發到網上，評論區瞬間就炸鍋了！上萬條評論蜂擁而來，
其中一些網友的評論更是精彩，我們一起來看看吧。
不懂就問，柱子票是什麼票?
網友：就是隻聞其聲，不見其人
這種位置就不應該賣啊!
網友：說實話，鳳凰傳奇的歌就前奏可以聽，後面的根本沒法聽，因為我沒有會員
我手機裡一首鳳凰傳奇的都沒有，但副歌都會，因為樓下廣場舞大媽把我帶會了
網友：不用看見他們聽歌就能嗨皮
歌手:柱子後面的朋友，你還好嗎?
網友：柱子票根本就看不到，隻能去感受氛圍
隻有大麥網才可以買演唱會門票嗎?
網友：如果提前知道有柱子價格也便宜些就不退，價格跟旁邊座位一樣就該退
個人觀點
作為一個常年追随演唱會的音樂愛好者，我一直期待每次的現場演出都能帶來難忘的體驗。
然而，最近在大麥網購買的“柱子票”事件讓我深思，這樣的問題實際上觸及了現代消費者權益的核心。
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雖然表面看似是一次小小的購票糾紛，但其實反映了較大的市場監管漏洞和消費者保護的不足。
透明度是任何交易的基石。
線上票務平台應提供清晰的座位圖和視野資訊，以確定消費者在購票時能做出明智選擇。
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此事件亮點之一是王女士的維權行為，她不僅為自己争取權益，也為其他可能面臨相同問題的消費者樹立了一個例子。
通過社交媒體的力量，引起廣大網友的注意。大麥網的回應也值得關注。
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盡管初步處理反應不夠迅速和到位，但最終還是選擇與消費者溝通并解決問題。
我們作為消費者，應更加積極地了解和行使自己的權利，不僅要在消費過程中維護自己的合法權益，也要通過合适的管道對不公平或欺詐性的行為提出回報和投訴。
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隻有這樣，市場環境才能變得更加公正和透明。
你怎麼看待這次的退票事件？歡迎在評論區留言！
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