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“給我滾!”商店售賣過期酸奶,黑筆塗改日期,還大罵顧客搞事情

作者:順子

“吃了一半了,有點發苦,一看那個黑筆壓着那個生産日期都已經給塗上了,從側面一看3月16号的生産日期,已經過期兩天了。”

在天津的河東區紅星大廈裡,有家羅森便利店,一名男顧客在這家店裡買了瓶酸奶,結果一喝不對勁,酸奶口感發苦。

他一看,天啊,這酸奶居然過期兩天了!更離譜的是,酸奶的生産日期上還被黑筆塗抹,顯然是故意要遮掩過期的事實。

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事情發生在4月15日

這位男顧客買酸奶回家後,吃了一半突然覺得味道不對勁,仔細一看日期,才發現被塗抹的部分透露出真相。

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“給我滾!”商店售賣過期酸奶,黑筆塗改日期,還大罵顧客搞事情

隔天,這位男顧客火冒三丈地回到這家羅森便利店,找到負責人要個說法。

本以為事情能夠好好解決,沒想到負責人的态度讓他大跌眼鏡,不僅不認賬,反而還跟他大吵一架。

沖突更新,男顧客開始用手機拍攝,想要留下證據。他還當場勸阻其他顧客不要在這裡買東西,因為店裡賣的東西可能都有問題。

這下可好,負責人更是氣得不行,倆人在店裡你來我往,互不相讓。

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男顧客說,他不是為了幾塊錢的酸奶來找事,他是覺得這種行為太過分了,需要一個說法。

他還表示,如果負責人不處理這件事情,他就要向工商部門舉報,要求警察介入調查。而這位女老闆則在一旁玩手機,好像是在準備打電話報警,還反複讓他“滾出去”。

事後,男顧客不依不饒,他聯系了當地的市場監督管理所,希望能有一個公正的處理。記者也試圖聯系羅森便利店了解情況,但店家的電話一直無人接聽。

至于市場監督管理所,他們表示已經開始介入調查這個事件。

這件事在當地引起了一定的關注,許多人通過社交媒體表達了對食品安全的擔憂,也有人指責這種欺詐消費者的行為。

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這一切,都從一瓶過期的酸奶開始。這不僅僅是關于十幾塊錢的酸奶的問題,更關乎商家的誠信和消費者的權益。

希望通過這次事件,能夠引起更多人對食品安全的重視,也提醒各位消費者,在購買時一定要檢查好生産日期,以免吃了虧。

同時,也希望相關部門能加強監管,給消費者一個安全放心的購物環境。

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這起在天津發生的羅森便利店過期酸奶事件,其實折射出了幾個層面的問題,不僅僅是一瓶酸奶那麼簡單。

從商家的角度來看,故意塗改過期産品的日期,這種行為明顯違反了商業道德和相關的消費者權益保護法。

這不僅會欺騙消費者,更會嚴重損害商家自身的信譽。一旦被揭露,不僅面臨法律的處罰,還可能遭受消費者的抵制,長遠來看是得不償失的。

從消費者的角度來看,這種事件提醒廣大消費者在購買食品或其他商品時,必須提高警覺。

檢查生産日期、保存期限是每個消費者的基本習慣,尤其是在購買易腐食品時。遇到問題時,消費者有權利要求商家作出解釋和賠償,必要時可以通過法律手段維護自己的權益。

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第三,對于監管部門而言,這種事件的發生也是一個警鐘。監管不到位、執法不嚴是導緻此類問題頻發的重要原因。

市場監督管理部門需要加大巡查力度,對食品安全問題進行嚴格的監控,確定消費者權益不受侵害。

最後,這起事件還反映了在危機管理方面的不足。面對問題,便利店的處理方式過于消極,缺乏有效的溝通和危機處理能力

。一個好的商家應該學會正面解決問題,而不是逃避或對抗消費者。

總之,這件事雖然起因于一瓶酸奶,但其背後反映的問題值得所有商家和監管部門深思。

同時也提醒消費者,在權益受到侵害時,應勇敢地站出來,通過合法途徑解決問題。

希望這樣的事件能夠越來越少,大家都能在一個更安全、更誠信的市場環境中消費。

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