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移動轉售産業“換擋加速” 邁向高品質發展階段

作者:通信世界

通信世界網消息(CWW)不覺春色已過半,恰逢時光剛剛好。春分時節,由信通傳媒旗下通信世界全媒體主辦、工聯網承辦、中國通信企業協會虛拟營運分會協辦的“2024移動轉售産業生态發展大會”在四川省南充市舉辦。

大會以“強鍊賦能多業共進高質發展”為主題,邀請200餘位政府、研究院、營運商上司,以及協會、移動轉售企業、産業鍊專家齊聚南充,共話移動轉售産業發展新政策、新趨勢、新熱點、新經驗,推動移動轉售産業在技術、業務模式、市場管道等方面探尋全新能力,推進數字經濟高品質發展。

堅持依法合規經營,堅守良性競争理念

2024年是中華人民共和國成立75周年,是實作“十四五”規劃目标任務的關鍵一年。作為移動通信市場的重要補充力量,移動轉售産業在促進市場競争、推動融合創新、提升使用者體驗等方面發揮着積極作用。資料顯示,截至2023年12月底,移動轉售使用者已達8084萬戶。為推動移動轉售使用者的良性增長,企業需要進一步增強社會責任意識,堅持依法經營、規範發展。合規經營依舊是本次大會備受關注的話題之一。

工業和資訊化部(以下簡稱“工信部”)原黨組成員、總工程師,中國電子學會理事長張峰指出,近年來移動轉售企業積極履行實名制的政策規定,取得了顯著的成果。但仍有部分企業對代理管道管理不夠嚴格,這應引起行業重視,隻有“講品質、重信用、依法運作、誠信經營”的企業才會獲得發展。同時,企業在經營發展過程中,不要打“惡性價格戰”,要遵守行業規則,打“技術創新戰、品質戰、品牌戰、服務戰”,實作行業健康、可持續發展。此外,産業界要團結一緻,守好法律紅線和道德底線,隻有堅持正确的價值觀、站在道德高地上依法合規經營,産業才能走得穩、走得遠。

2024年《政府工作報告》提出,要弘揚優秀企業家精神,積極支援企業家專注創新發展、敢幹敢闖敢投、踏踏實實把企業辦好。工信部資訊通信管理局副局長邵道新指出,工信部将堅決貫徹落實《政府工作報告》的相關内容,推動移動轉售産業高品質發展。“近年來,移動轉售大門向民營企業開放,後續将有更多具備創新意識和能力的企業加入這個‘大家庭’,但牢牢守住合規的底線、夯實高品質發展的基礎是基業長青的根本前提和生命線,是行業上下必須共同守護的責任。”他指出,移動轉售要堅守安全發展的底線,管好業務、管道、團隊,堅持“為使用者服務”的經營理念,避免因追求短期利益而損害使用者權益,堅守良性競争的理念,堅決不做诋毀同行的宣傳。

中國網際網路協會常務副秘書長陳家春建議,移動轉售企業要改變外界對行業的不良認知,樹立行業新形象。要堅守行業底線與社會責任,優先完成實名制的流程,全力推進移動轉售産業生态圈高品質發展,發揮“鍊主”企業作用;補短闆、鍛長闆、強基礎,增強産業鍊的韌性和競争力,努力實作行業可持續健康發展。

緊抓發展機遇,推動行業多模式融合創新

在數字經濟發展浪潮下,大陸新型工業化、5G、大資料等産業發展步伐顯著加快,而移動轉售産業也成為行業數字化、智能化發展中極為重要的一環。

目前,移動轉售産業正處在一個充滿挑戰與機遇的“十字路口”,市場競争日益激烈,差異化産品及服務尚待進一步凸顯。面對新的市場環境,中國通信企業協會虛拟營運分會會長于生多建議,移動轉售企業要深挖行業内的創新發展資源,要抓住5G、大資料、大模型、雲通信等新技術帶來的機遇,不斷推動5G消息、5G新通話等基礎業務創新轉型更新;要更多關注出境遊使用者和來華商業旅遊使用者的巨大服務剛需,争取政策支援,積極探索國際化合作。

同時,移動轉售産業要更多關注5G與工業網際網路的深度融合,探索物聯網應用的更多可能性,通過資訊化手段助力新型工業化;發揮自身經營模式創新、業務聚焦、機制靈活、大資料資源豐富以及資本運作能力強等優勢,進一步拓展業務領域,促進産業數字化轉型更加深入。四川省通信管理局黨組書記、局長鄭蕾指出,新一輪科技革命和産業變革的深入發展,特别是大陸新型工業化加速推進,為資訊通信業帶來重大機遇。移動轉售産業也進入新的發展階段。5G商用加速海量垂直行業需求湧現,移動轉售企業迎來5G賦能階段,新型工業化将帶動移動轉售産業進入新一輪的繁榮發展期,激發移動通信行業更多業務增長點。

2024年,對于移動轉售企業來說,是探索跨界轉型營運的關鍵之年。中國通信标準化協會理事長聞庫指出,移動轉售企業應當繼續探索業務創新,積極擁抱新技術,對5G、人工智能、光通信等新型技術開展一系列積極而有效的嘗試。此外,移動轉售企業要順應國家大勢,積極服務新型工業化,在業務模式、生态應用上做文章,實作上下遊産業資源要素的最優配置,推動産業發展邁上新台階。

打造移動轉售産業未來新業态,企業各出“新招”

自2013年1月8日工信部公布《移動通信轉售業務試點方案》征求意見稿,啟動移動轉售業務以來,奮鬥在移動轉售領域的企業大膽實踐,推動大陸移動通信轉售産業取得了長足進展,轉售業務規模在全球虛拟營運商中處于前列。但随着移動轉售市場競争的加劇,産品同質化等問題日益凸顯。盡管如此,行業中也不乏業務模式創新、營運能力強的團隊。

例如,矢志成為“小而美”新虛商“領跑者”的藍貓移動,差別于衆多單純追求使用者數量的企業,從一開始就注重“量與質”并存。藍貓移動總經理王金豹稱:“儲存量、促增量,在確定品質的前提下,全力發展數量是我們要做的事,新增使用者不容易,但是使用者留存下來才是王道。”随着5G應用、物聯網普及、流量資費降低,藍貓移動持續從業務創新、服務提升、研發投入、品牌建設等方面發力。一是優化代理商政策,大力發展各省、市、區域優質管道,加強直控網點、終端零售商合作;二是産品設計從語音向流量轉變,發展大流量套餐;三是提升營運能力,為終端使用者及管道做好服務支撐,提升使用者滿意度;四是提高品牌信賴度,建立使用者黏性。總而言之,藍貓移動以其精細化的營運、差異化的品牌政策、創新性的産品,走出了一條具有自身特色的轉售之路。

用友通信則與藍貓移動的戰略大不相同,用友通信注重政企業務市場,提出“固穩基本盤,深耕再發展”的政策。目前,用友聯合vivo釋出了G2電銷機,提供“軟體+硬體+系統+号卡”一站式服務,在充分發揮用友應用軟體能力的基礎上,打造了閉環的解決方案。未來,用友通信将引入更多大品牌,開發新的合作模式,共同推進政企業務。聚焦業務場景,打造專屬方案;聚焦AI能力,整合通信方案,以此不斷豐富業務場景。此外,用友通信還将抓住“出海”的機會,将中國的移動轉售産業推向世界“舞台”。

中興視通作為中興通訊體系内“專業的流量營運組織”,與中興MBB終端産品相結合,目前使用者數已超過30萬,且每月以5萬戶左右的數量增長。

北緯科技認為,僅依靠政策和碼号資源遠遠不夠,一定要在商業模式上下功夫。創新商業模式從底層邏輯來看,關鍵是要做好使用者、産品服務、收入盈利、推廣這4個“子模式”。這些企業的創新實踐和成功案例為整個移動轉售産業帶來了新的啟示和思考。它們不僅證明了移動轉售産業的巨大潛力和廣闊前景,也為行業内的其他企業提供了寶貴的借鑒經驗。

移動轉售産業已走過11個年頭,實作了業務從無到有、從小到大,成長為移動通信市場的重要補充力量。2024年,移動轉售産業步入新的發展階段,随着技術的不斷進步和市場的日益成熟,我們相信移動轉售産業将迎來更加美好的未來。

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