文//天予杜哥
在網際網路經濟的浪潮下，電子商務以其邊際成本近乎為零的優勢迅速擴張，成為現代消費的重要管道。與此同時，傳統實體門店面對日益增長的壓力，從房租到人工，從競争到管理，無不展現出一種生存的焦慮。然而，這場看似零和的博弈真的如此簡單嗎？今天天予杜哥将深入探讨電商與實體門店之間的經濟互動，揭示它們對就業、成本和經濟活力的真實影響。
電商的興起确實為快遞行業提供了大量的就業機會。随着線上購物的普及，快遞服務成為了連接配接消費者和商家的重要橋梁。快遞員、倉庫管理人員、客服等崗位随之增多，為勞動市場注入了新的活力。這并不意味着實體門店就無法“養”起快遞服務。實際上，許多實體門店也在積極擁抱線上銷售，通過O2O（Online to Offline）模式，将線下的體驗與線上的便捷結合起來，同樣能夠創造快遞需求。
接下來，我們來看實體門店的現狀。與20年前相比，實體門店的數量确實有所增加，但這一增長并不均衡。一方面，大型購物中心和連鎖品牌店越來越多；另一方面，小型獨立店鋪卻因高房租和競争激烈而難以為繼。房租的上漲無疑加劇了實體門店的經營壓力。在高昂的租金面前，即使是利潤較高的商品，也可能因為租金、水電和其他費用的侵蝕而變得無利可圖。
将實體門店的困境完全歸咎于電商是不公正的。事實上，電商的發展也為實體門店提供了新的機遇。許多實體門店通過與電商平台合作，拓寬了銷售管道，實作了線上線下的互補。此外，電商的競争迫使實體門店提升自身的服務品質和經營效率，這對于整個行業的發展都是有益的。
電商的确拯救了現在的經濟嗎？這個問題的答案并不是簡單的肯定或否定。電商确實為消費者提供了更多的選擇，為商家提供了更廣闊的市場，但它也帶來了價格戰、假冒僞劣商品等問題。而實體門店雖然面臨挑戰，但它們提供的即時體驗、個性化服務以及社交場所的功能是電商無法替代的。是以，電商與實體門店應該是相輔相成的關系，而不是零和博弈的對手。
我們必須正視實體門店面臨的最大制約因素——房租。高昂的房租不僅限制了實體門店的發展，也可能導緻經濟的惡性循環。為了解決這個問題，需要政府、商家和房東共同努力。政府可以通過制定合理的政策來調控房租市場，保護中小企業的發展；商家需要不斷創新經營模式，提高自身的競争力；而房東也應該意識到，隻有實體門店健康發展，才能帶來長遠的收益。
電商的低價政策确實能夠吸引大量消費者，實作“跑量”的目标。一單賺一塊錢的模式，在電商平台上屢見不鮮。但這并不意味着電商的營運成本就低于實體店。事實上，電商的貨物倉庫租金、人工成本、流量推廣費以及快遞費等支出，都是實體店所沒有的。特别是雙向收費的退貨政策，更是增加了電商的成本負擔。這還不包括由于價格戰導緻的利潤率下降，以及對假冒僞劣商品監管的難度增加。
反觀實體門店，雖然表面上看起來需要更多的銷售人員和服務人員，但實際上，一家500平米的服裝店可能隻需要一個店長和五個店員就能運轉得很好。相比之下，同等規模的電商店鋪則需要更多的人員來完成營運、美工、攝影、倉管管理和客服等工作。如果按照每人平均5000元的工資來計算，電商店鋪的人工成本幾乎是實體門店的兩倍。
這并不意味着實體門店就沒有優勢。實體門店提供的即時體驗、個性化服務以及社交場所的功能是電商無法替代的。這也是為什麼即使在電商高速發展的今天，依然有大量的消費者選擇到實體店購物的原因。
電商的出現，無疑為這個問題提供了一個解決方案。通過線上銷售，商家可以避開高額的房租，降低了營運成本，進而能夠提供更具競争力的價格。同時，電商還拓展了就業崗位，使人盡其職物盡其用。例如，快遞員、倉庫管理人員、客服等崗位的出現，都是因為電商的發展而産生的。
我們不能忽視的是，電商的發展也帶來了一些問題。其中最嚴重的就是假冒僞劣商品的泛濫。由于監管難度大，一些不良商家利用電商平台銷售假冒僞劣商品，嚴重損害了消費者的權益。
電商的确給傳統實體門店帶來了挑戰，但也提供了轉型的機遇。市場的發展應該順其自然，而不是一味地排斥新事物。我們需要的是一個多元共存、互利共赢的市場環境，讓電商和實體門店各展所長，共同推動經濟的繁榮和社會的進步。