今年3月初，小吳在一個抖音直播間看到主播正在銷售青皮核桃，本來就喜歡文玩的他，一下子就被吸引住了。在關注了這個抖音賬号一段時間以後，小吳感覺直播間裡銷售的核桃看着還不錯，于是一時沒忍住，就下了單。
消費者 小吳：一下買了4套核桃，總共花了1700元錢，等這4套核桃到貨以後 我發現跟我購買的，完全不一樣。
為了證明自己的說法，小吳拿出一張他購買時，主播在直播間給他展示核桃的視訊截圖。
消費者 小吳：主播給我展示的效果，在他手裡一拿，尺寸大概在45毫米左右，而我收到的大概也就是25毫米左右，差距太大了，這兩對完全不一樣。
記者了解到，判斷文玩核桃的好壞，一般有兩個名額。一個取決于核桃的品種和品相，另外一個名額就是核桃的大小。而小吳購買的這對核桃的大小，明顯比當時主播所展示的那一對小了近一倍，發現自己被騙以後，小吳撥打了抖音客服平台的電話，抖音客服回複，因為小吳是在微信平台交易的，他的直播間裡沒有小黃車，是以抖音平台處理不了，隻能是給對方警告。小吳告訴記者，自從發現自己上當受騙後，他就特别留意了那位主播空間視訊下方的評論，發現跟他有類似遭遇的人不在少數。
消費者 小吳：我們就聯系起來，組織了一個微信群，僅僅半個月時間，發現被騙的人就有24個人。
為了維護自己的權益，小吳也嘗試了各種途徑。他通過那位主播留下的付款碼，找到了對方申請的營業執照，而這家名叫涞水縣飛誠工藝品店的注冊位址，就位于涞水縣城。不過當記者跟随小吳來到涞水縣城後卻發現，根本找不到所謂的飛誠工藝品店。無奈之下，小吳隻好撥打了保定市涞水縣市場監督管理局的電話進行投訴。
保定涞水縣市場監督管理局從業人員:說實在的，核桃糾紛是很費勁的，尤其是像你這種在抖音直播，卻改成微信線下付款的，抖音平台不支援，本身這樣操作就是違規的，售賣者違規，購買者也不懂法律，也是違規的，我們隻能去溝通，有什麼結果會告訴你的。（徐鲲鵬 劉超 報道）
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内容來自《今日資訊》